OLX відгуки з оцінкою «Погано» / страница 27
Відгуки клієнтів та користувачів
OLX
OLX – це найбільша в Україні платформа онлайн-оголошень, де звичайні українці, приватні користувачі, можуть продати будь-який товар, надати якусь послугу. В основі філософії платформи – потреби людей та суспільства. Для багатьох OLX вже давно став місцем, де люди знаходять те, що їм необхідно, що покращує їхнє життя тут і зараз.... детальніше
Рейтинг 1.2 з 5 на підставі 994 відгуків
Дошки оголошень
Питання та відповіді
- Для чего деньги снимают и ложат себе на счёт а услуги не предоставляют
- Как можно связаться с специалистом ОЛХ
- Видалили моє оголошення без причини
- Отказался от заказа через 2 саса коли вернуть гроші
- Не могу оплатить подачу объявления.
- Почему не ставят все отзывы?
- Почему нет рейтинга покупателей?
- Отзывы от продавцах
- Обліковий запис заблоковано
- Мошенник
ОЛХ - Нема Безкоштовної доставки - НЕМА ЧЕРГ на Новій пошті.!!!!
Был взломан акаунт на OLX
Помогите пожалуйста востановить акаунт.
Очень сожалеем Вам!
Данные сервис otzyvua.net - не является сайтом поддержки OLX.
Надеемся Вы смогли обратиться в поддержку через официальный сервис OLX.
Пожалуйста, расскажите о результатах.
Деньги за доставку
Вопрос -КАКАЯ тут БЕЗОПАСНАЯ СДЕЛКА??? Деньги за доставку КТО ВЕРНЕТ???
Заказывайте наложенным платежом а не этой OLX доставкой,... Читати відгук OLX предлагает безопасную сделку с доставкой, но если вы обнаружили недостатки в товаре или товар не тот что указал продавец, и вы отказываетесь (зачем вам сломаный или не тот товар)- то деньги вы все ровно не увидите ПОТРАЧЕННЫЕ ЗА ДОСТАВКУ !!!
Вопрос -КАКАЯ тут БЕЗОПАСНАЯ СДЕЛКА??? Деньги за доставку КТО ВЕРНЕТ???
Заказывайте наложенным платежом а не этой OLX доставкой, увидел товар получил заплати деньги, да чуть больше доставки, но за то ты видишь за что платишь, а так прокатал товар продавца за просто так!!!
Услуга называется "OLX доставка". Она действительно решает ряд вопросов по безопасности.
Особенно направлена на исключение наиболее распространенного вида мошенничества - предоплата, которую не возвращают или, когда просят передать данные платежных карт.
Аналогично, так как сервис объединяет в себе не только продавцов, но и покупателей, условия услуги OLX доставка учитывают интересы обеих сторон. Продавец тоже хочет быть перестрахованным, что покупатель заинтересован в реальной покупке.
Приведенный Вами пример, действительно, не исключен, но по статистике процент таких возвратов - 1%.
Предоставляя услуги размещения объявлений и услугу OLX доставка, мы все же рассчитываем на логичное поведение.
Зачем продавцу высылать плохой товар? Если покупатель после осмотра поймет, что товар нарушат условия сделки и вернет товар, то продавец не получит никакой выгоды. Более того, покупатель может пожаловаться на продавца. В результате нескольких жалоб о осознанном нарушении правил, продавца могут лишит возможности использовать услугу.
Таким образом, продавцу, который действительно может быть потенциальным мошенником совершенно не выгодно пользоваться услугой OLX доставка.
Также обращаем Ваше внимание на то, что деньги за доставку все же возвращаются в 2-ух случаях:
1) Если продавец не подтвердит сделку в течение 2 рабочих дней, деньги за товар и стоимость доставки вернутся на вашу карту через 48 часов после заказа. (!) Комиссия за проведение транзакции перевода денег с карты на карту не возвращается.
2) Если продавец подтвердит заказ, но не отправит посылку в течение 3 рабочих дней после подтверждения, деньги за товар и стоимость доставки вернутся на вашу карту через 6 дней (без учета дня покупки, воскресенья и праздничных). (!) Комиссия за проведение транзакции перевода денег с карты на карту не возвращается.
Более того, отправка наложенным платежом не исключена. Это тоже способ приобрести товар, который предусмотрен OLX.
Условия сервиса подразумевает свободу выбора пользования услугами. Единственное, услуга OLX доставка предусматривает большую автоматизацию коммуникацию и исключает мошенничество, где нужно обмениваться платежными данными.
С уважением, поддержка OLX! Показати 1 відповідь
Пропало объявление
Продала товар через бесплатную доставку OLX.
Спасибо за отзыв. Проверяем информацию!
Ответим, как только все выясним.
С уважением, поддержка OLX!
Заказ отменен модератором???
Деньги за товар по "Бесплатной доставке" ОЛХ не отдает...
покупатель забрал товар, но деньги не пришли на карту. Пишет ошибку Safedeal.transaction.status.card_payment_error.
Пришло письмо от ОЛХ что надо поменять карту и деньги зачислятся в течении 30 минут. Поменял, прошло 12 часов - денег нет! На письмо в службу поддержки ответа нет
Дозвонился с Надцатого раза, сказали, мол, да, деньги висят, будут у вас... Читати відгук Продал товар через "бесплатную доставку олх"
покупатель забрал товар, но деньги не пришли на карту. Пишет ошибку Safedeal.transaction.status.card_payment_error.
Пришло письмо от ОЛХ что надо поменять карту и деньги зачислятся в течении 30 минут. Поменял, прошло 12 часов - денег нет! На письмо в службу поддержки ответа нет
Дозвонился с Надцатого раза, сказали, мол, да, деньги висят, будут у вас на протяжении 24 часов. С момента сбоя прошло больше 24 часов - денег все нет...
Ссылка на обьявление
https://www.olx.ua/obyavlenie/zaschita-dlya-spiny-cherepaha-IDvVXhU.html
Спасибо, за комментарий.
Деньги успешно зачислены 27.12. в 21-07 на новую карту.
Об этом уведомили в отдельном письме от службы поддержки.
Благодарим за пользование услугой.
С уважением, поддержка OLX!
Доставка OLX
Якщо продавець підтвердив замовлення і не відправив товар протягом 5 робочих днів - покупцеві буде здійснено повернення грошових коштів на карту через 6 робочих банківських днів (без урахування дня покупки, неділі та святкових днів).
Уточніть, будь ласка, коли продавець скасував відправку?
З повагою, підтримка OLX! Показати 1 відповідь
Мошенники на ОЛХ
Оплата по без платной доставке
Верните мне мои два платежа которые заморозились и вы мне их не перечисляете.
Куда и к кому обратится?
OLX сам нарушает свои же правила
1) Объявление болталось длительное время в Ожидающих с припиской превышен лимит. Хотя на странице объявлений в данной рубрике объявлений не было и лимита, соответственно, тоже. Писали в... Читати відгук Полностью согласна с предыдущими комментами, что олх стал невыносимым, и можно очень много аргументов привести, однако сейчас о ваших нарушениях, вот вам и ответ как вам улучшить работу - выполнять свои правила!
1) Объявление болталось длительное время в Ожидающих с припиской превышен лимит. Хотя на странице объявлений в данной рубрике объявлений не было и лимита, соответственно, тоже. Писали в Службу поддержки - только после этого исправили.
2) Удалили объявление модератором с объяснением:
"Мы обратили внимание, что описание вашего предложения слишком лаконично, поэтому рекомендуем вам:
- описать товар, услугу или объект более подробно;
- проверить соответствие заголовка описанию."
Вот текст заголовка и текст объявления:
(Заголовок) Натуральное кокосовое масло "Сoconut Oil Malaysia", хол. отжим, 500 мл
(Текст) Свежее натуральное кокосовое масло холодного отжима из Малайзии "Coconut Oil Malaysia", 100% virgin
Объём 500 мл
Масло обогащено витаминами (А, С, Е) и полезными кислотами (гиалуроновая, лауриновая, миристиновая, стеариновая, миристиновая, олеиновая, пальмитиновая, капровая, каприловая, каприновая)
В состав не входят часто используемые вредные вещества (такие, как едкий натр) для продления срока годности.
Масло обогащено витаминами (А, С, Е) и полезными кислотами (гиалуроновая, лауриновая, миристиновая, стеариновая, олеиновая, пальмитиновая, капровая, каприловая, каприновая)
Прекрасное многофункциональное косметическое средство. Жена пользуется уже много лет, очень довольна. Поскольку масло пищевое, можете его также использовать для приготовления блюд, выпечки.
Срок годности: 02/2017-02/2018
Доставка НП по предоплате на карту/ самовывоз Киев, 5 минут от метро Левобережная в будние дни по договоренности
Возврату не подлежит
Да, и есть домашнее фото банки с маслом
ОЛХ, вы считаете - что это слишком лаконично доя кокосового масла? Что же еще ваш модератор считает здесь должно быть.
От Службы поддержки ответа нет. Они очень заняты, пишут, у них много обращений.. Конечно будет много обращений, если самим же в 3-х объявлениях, сделать самим сделать же 2 нарушения
Для людей: на Кидстаффе продаю в десять раз больше, чем на олх. И не только масло, но и другие вещи. На кидстаффе есть отзывы и очень много других преимуществ. Также в группах в фейсбуке, однако тоже оч. много продавцов со всякой гадостью из Китая.
ОЛХ просто стал площадкой с продавцами, физиков - покупателей они разогнали. Поляки всегда губят компании, которые скупают. Жадность берет верх.
На кидстаффе есть отзывы и очень много других преимуществ
Не могу вернуть свои деньги с счета OLX на свой банковский счет!
Напишите, пожалуйста, Ваш логин.
С уважением, поддержка OLX! Показати 31 відповідь
Глючит.
Кнопки неактивны.
Развод "Бесплатная доставка"
Вот скрин из Привата24 сколько снялось и сколько зачислилось.
Безопасная сделка! Будьте осторожны
Не могу вернуть деньги со счета olx на свой банковский счет
Я вчера перевел деньги на счет olx думая что етими средствами расчитываются за товар, но оказалось что етими средствами пользуются для для подключения услуг olx. Так как я не частый посетитель етого сайта мне ети услуги не понадобятся, поетому я хочу вернуть деньги на свой банковский счет.
Ошибки модераторов и полное игнорирование обращений
Несколько дней назад я приобрела платный пакет "Турбо продажа". После чего модератор изменил рубрику моего объявления. НО ОШИБСЯ! Услуга, которую я предлагаю, не относится к медицине. Это Косметология. И не относится к бизнесу! Я работаю дома и просто ищу моделей на практически бесплатной основе для отработки техники.
В итоге мое... Читати відгук Здравствуйте! Номер моего объявления 357513070.
Несколько дней назад я приобрела платный пакет "Турбо продажа". После чего модератор изменил рубрику моего объявления. НО ОШИБСЯ! Услуга, которую я предлагаю, не относится к медицине. Это Косметология. И не относится к бизнесу! Я работаю дома и просто ищу моделей на практически бесплатной основе для отработки техники.
В итоге мое объявление появилось среди стоматологических и офтальмологических клиник, гинекологий и тд. И набрало.....внимание.... 25 просмотров за 3 дня в турбо режиме. Скажите, за что я заплатила деньги??? За ошибки и подобный сервис?
Я дважды писала в службу поддержки номер последнего обращения 1827450) Но никто не отвечает(
Заблокируйте мошенника!
Красиво рассказывал , ссылаясь на плачевное финансовое состояние попросил предоплату на бензин, Готов пригнать машину, жена больная , утром телефон выключен, потом пару раз ссылался на проблему с внуком, я уже выезжаю через пол часа, я уже еду и бросает трубку , звонишь ему всё время занято - следовательно разводит очередных наивных (лохов) как и... Читати відгук Ссылка на объявление продавца :https://www.olx.ua/obyavlenie/prodaetsya-vaz2101-IDvJWZY.html
Красиво рассказывал , ссылаясь на плачевное финансовое состояние попросил предоплату на бензин, Готов пригнать машину, жена больная , утром телефон выключен, потом пару раз ссылался на проблему с внуком, я уже выезжаю через пол часа, я уже еду и бросает трубку , звонишь ему всё время занято - следовательно разводит очередных наивных (лохов) как и я. Признаю , повел себя как последний лох. Прошу администрацию сайта снять объявление ибо пострадают еще люди. Лично пострадал на 750 грн. Переводил деньги на телефон 0681097843
Представляется как Виктор(фамилию не указываю так как явно подставная) из пгт.Андреевка Бердянского района .
олх что с вами?
ОЛХ доставка! Де мої гроші???
На численні прохання своїх клієнтів добавила майже до кожного оголошення олх-доставку, перші замовлення пройшли як по-маслу і кошти зараховувались на карту одразу після того як клієнт забирав замовлення! А тепер я розумію, що попала на гроші! вже кілька днів,... Читати відгук Дужжже дорогу рекламу створив олх про безкоштовну доставку, але сервіс остаточно недопрацьований, тож я не рекомендую ризикувати щось продавати через олх-доставку!
На численні прохання своїх клієнтів добавила майже до кожного оголошення олх-доставку, перші замовлення пройшли як по-маслу і кошти зараховувались на карту одразу після того як клієнт забирав замовлення! А тепер я розумію, що попала на гроші! вже кілька днів, як отримувачі забрали посилка,а гроші не зараховуються на карту! ще 4ри замовлення в дорозі але відчуваю,що їхня доля такаж вірніше сказати моя доля!)) лишуся без грошиків! Дякую олх за МЕГА-непродуманий сервіс! звісно після таких сюрпризів з вашого боку ну ніяк не хочеться співпрацювати з вами надалі, хоч я є користувачем вашого сервісу ще з 2009року!
логін senyichka
Проблема с возвратом денег(
lilia1511
По нашим данным все средства были зачислена, а причина задержки связана с ограничением на карте.
Такие вопросы нужно узнавать непосредственно у оператора службы поддержки банка.
Если остались вопросы или нужна помощь, пожалуйста, обращайтесь.
С уважением, поддержка OLX!
Удаляют объявления
Давайте вместе разбираться: вопросов много :-)
1. Бизнес аккаунт. По этому вопросу просим указать Ваш логин. Обязательно проверим почему такой статус появился.
2. Для того, чтобы не ждать, когда оплатят, а упростить общение с потенциальными покупателями рекомендуем автоматизировать процесс и подключить опцию - OLX Доставка.
С уважением, поддержка OLX!
Недоработки
К сожалению, есть определенные требования и их нужно придерживаться.
Рады, что получилось разобраться и решить проблему.
Если будут вопросы, можно писать в службу поддержки - http://bit.ly/2kXelAL.
С уважением, поддержка OLX!
Бесплатная доставка OLX
А взагалі є люди , хто задоволений БЕЗКОШТОВНОЮ доставкою на ОЛХ ?
Сервис на других сайтах
На ОЛХ автоматически удаляют объявления!
Бесплатно не обновляются оплаченные объявления через месяц
NP_CONTACT_ERROR
Что-то пошло не так...
NP_CONTACT_ERROR
Служба поддержки услуги «OLX Доставка»:
0800 303 311
бесплатно с мобильных и стационарных телефонов
(с 9-00 до 20-00, без выходных)
Не работает бесплатная доставка!