Name: OLX
Rating: 1.2

Ви досягли ліміту активних оголошень у цій рубриці

Вадим Гурський (Украина, Калуш) 18 листопада, 2017 год

У меня одНО НЕАКТИВНОЕ объявления на OLX, решил ОДНО объявление ДОБАВИТЬ и получаю сообщение: "Ви досягли ліміту активних оголошень у цій рубриці."
ШТО МНЕ ДЕЛАТЬ???

5 згодні Показати 1 відповідь

второй аккаунт мошенника !

nikolay (Россия, Мурманск) 18 листопада, 2017 год

olx ! это второй аккаунт мошенника , здесь мы Пётр : https://www.olx.ua/list/user/7YuWK/ . Схема та-же что и в описании ( в ( 100 ) раз повтор ,как просит olx ! ) . Спасибо за сотрудничество , из 5 аккаунтов мошенника один закрыт .

5 згодні 1 не згоден

Не приходят деньги уже 2 дня через олх доставку я продавец

Dota Hight Mmr (Украина, Тернопіль) 17 листопада, 2017 год

Я так понимаю у всех сейчас такая проблема ? Уже 30 дней продаю через олх доставку проблем не было .....Уже 2 дня деньги не приходят на счет пишет Safedeal.transaction.status.card_payment_error .... Реклама идет по всем каналам покупайте , покупайте ........ Контакт центр олх доставки уже 2 дня не работает и понмаю чего .... И что как будем выходить с етой ситуации ... Читати відгук Я так понимаю у всех сейчас такая проблема ? Уже 30 дней продаю через олх доставку проблем не было .....Уже 2 дня деньги не приходят на счет пишет Safedeal.transaction.status.card_payment_error .... Реклама идет по всем каналам покупайте , покупайте ........ Контакт центр олх доставки уже 2 дня не работает и понмаю чего .... И что как будем выходить с етой ситуации ? Что делать ? Когда деньги будут , а там не маленькая сума

Переваги:

есть продажи

Недоліки:

много

4 згодні Показати 4 відповіді

Відповідь представника OLX 17 листопада, 2017 год

Dota Hight Mmr, добрый день!
Действительно, был технический сбой на стороне наших партнеров. Но в данный момент неисправности устранены и проработаны, чтобы не допустить повторений.
Пожалуйста, не переживайте. В ближайшее время все денежные средства поступят на карту, как положено. Приносим наши извинения за неудобства!
Так же информируем, что по всем финансовым вопросам можно обращаться на горячую линию сервиса "OLX Доставка" по телефону: 0-800-303-311 (бесплатно), 044-364-44-64 (согласно тарифного плана вашего оператора).

С уважением, поддержка OLX! Показати 2 відповіді

Бесплатные объявления удаляются по ложным причинам

Валерий (Украина, Kiev) 16 листопада, 2017 год

После подачи бесплатного объявления через несколько часов удаляется модератором по причине "недостоверная цена", или "укажите что вы бизнес". После изменения (кнопками "изменить", но не меняя ничего) объявление появляется на сайте. Ну и глюки!

16 згодні

Відповідь представника OLX 17 листопада, 2017 год

Валерий, добрый день!
Пожалуйста, укажите вместе с жалобой логин или ID, чтобы мы смогли проверить.
Обязательно выясним причину.

С уважением, поддержка OLX!

Не удаляется аккаунт.

Андрей Трегубов (Украина, Київ) 13 листопада, 2017 год

. Что делать?

Недоліки:

Не удаляется аккаунт

Відповідь представника OLX 16 листопада, 2017 год

Андрей Трегубов, добрый день!
Попробуйте, пожалуйста, другой браузер. Показати 2 відповіді

Счетчик просмотров явно накручивается.

Валерий (Украина, Київ) 12 листопада, 2017 год

Нифига себе сайт накручивает просмотры! Телефон посмотрели половина глянувших объявление, треть добавила в избранное, а позвонил один. Скромнее надо быть, не так явно счетчик включать! Это сайт старается показать что платное поднятие шибко эффективно типа.

12 згодні

Відповідь представника OLX 16 листопада, 2017 год

Валерий, добрый день!
Пожалуйста, укажите логин или поделитесь скрином статистики.
На соотношения числа просмотров и звонков влияет несколько факторов. Банально - актуальность товара и его привлекательность, то, как составлено объявление и так далее.
Давайте вместе сделаем анализ.
OLX - большой международный бренд, который дорожит своей репутацией и никогда не станет использовать методы накрутки. Это исключено.
С уважением, поддержка OLX! Показати 1 відповідь

olx мошенник открыл новые аккаунты

nikolay (Украина, Київ) 11 листопада, 2017 год

olx вы провели хоть какую то работу ! спасибо ! но она как вы видите неэффективна ! olx внимание мошенник обнавил аккаунты !Неоднократное обрашение ! Вот ссылки на мошенника , Павел-( https://www.olx.ua/list/user/7TEtI/ ) + Юра - ( https://www.olx.ua/list/user/6GNkk/ ) + Рома - ( https://www.olx.ua/list/user/7Y9WO/ ) . Антон - ( https://www.olx.ua/list/user/22pTn/ ) используемые номера т. ( 0 954 656113... Читати відгук olx вы провели хоть какую то работу ! спасибо ! но она как вы видите неэффективна ! olx внимание мошенник обнавил аккаунты !Неоднократное обрашение ! Вот ссылки на мошенника , Павел-( https://www.olx.ua/list/user/7TEtI/ ) + Юра - ( https://www.olx.ua/list/user/6GNkk/ ) + Рома - ( https://www.olx.ua/list/user/7Y9WO/ ) . Антон - ( https://www.olx.ua/list/user/22pTn/ ) используемые номера т. ( 0 954 656113 . 093 210 9261 . 093 435 7049 . )Это один и тот-же упорный и наглый урод !!! Вот его VK с полным перечнем всего товара( https://vk.com/buyniy777 ) там он Анатолий. Вот его карты . . 5168 7551 0204 3813 Душенок Роман. Козлов Ю. А.4149439392746362 .
Берет полную или пред оплату , после блокирует покупателя , чувствует себя безнаказанно . уже пострадало как минимум 4 человека !!! [email protected].

9 згодні 1 не згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника OLX 17 листопада, 2017 год

Николай, спасибо за внимательность и информирование.
Будем Вам очень признательны, если Вы вышлите доказательства обвинений. Например, скрин переписки.
С уважением, поддержка OLX!

Содружество мошенников OLX+OTZYVua+9

nikolay (Украина, Дніпро́) 10 листопада, 2017 год

модераторы ( независимые ) с OTZYVuf отье....... ! Или внимательно читайте отзывы ! OLX два аккаунта мошенника( антон-https://www.olx.ua/list/user/7Us2K/ , и павлик - https://www.olx.ua/list/user/7uYMu/ )вам удалось закрыть !!! спасибо ! осталось еще два (Юрик- https://www.olx.ua/list/user/6GNkk/ , и Павлик - https://www.olx.ua/list/user/7TEtI/ ) ! Будьте так любезны доделайте свою работу ! Это один и тот-же упорный и наглый урод !!!... Читати відгук модераторы ( независимые ) с OTZYVuf отье....... ! Или внимательно читайте отзывы ! OLX два аккаунта мошенника( антон-https://www.olx.ua/list/user/7Us2K/ , и павлик - https://www.olx.ua/list/user/7uYMu/ )вам удалось закрыть !!! спасибо ! осталось еще два (Юрик- https://www.olx.ua/list/user/6GNkk/ , и Павлик - https://www.olx.ua/list/user/7TEtI/ ) ! Будьте так любезны доделайте свою работу ! Это один и тот-же упорный и наглый урод !!! Вот его VK с полным перечнем всего товара( https://vk.com/buyniy777 ) там он Анатолий .Это его карты 5168 7551 0204 3813 Душенок Роман . Козлов Ю. А.4149439392746362 .Берет полную или пред оплату , после блокирует покупателя , чувствует себя без наказано . уже пострадало как минимум 4 человека !!! две первых карты приватБанк уже заблокировал. заслуженные **

10 згодні Показати 1 відповідь

Бесплатная доставка очень недоработанный сервис!

Svetlana Lapkina (Украина, Simferopol) 8 листопада, 2017 год

У меня уже зависло около 10 платежей по бесплатной доставке. Посылки отправлены, получены, а деньги мне не выводят. Прошу сменить вручную мне карту, без толку. 7 дней прошло - проблема не решена. Ждать вечно сил нет. Деньги висят у вас на счету. А поменять мне карту никто не может! Это как понимать?

Переваги:

Без комментариев.

Недоліки:

Перед тем как вводить новшества и делать акции было бы неплохо их тестировать.

13 згодні

Для модератора, если такой имеется на OLX

Анна (Украина, Чернівці) 31 жовтня, 2017 год

Уважаемая ай-ти группа ОЛХ сделайте какой то рейтинг, возможность отзывов под акаунтом, без возможности удалять, ну сил нет. ну такое мудачье там попадается, что просто ..... включите смикалку и сообразительность, полазьте по другим сайтам, посмотрите че да как у людей творится. я бы допустим очень хотела что бы под моим аккаунтом были отзывы, так как я добросовестный и покупатель и... Читати відгук Уважаемая ай-ти группа ОЛХ сделайте какой то рейтинг, возможность отзывов под акаунтом, без возможности удалять, ну сил нет. ну такое мудачье там попадается, что просто ..... включите смикалку и сообразительность, полазьте по другим сайтам, посмотрите че да как у людей творится. я бы допустим очень хотела что бы под моим аккаунтом были отзывы, так как я добросовестный и покупатель и продавец!!!!! придпринимайте что то.

14 згодні 1 не згоден Показати 2 відповіді

не приходит код на телефон

Ольга (Украина, Львів) 31 жовтня, 2017 год

не приходит код на телефон для подтверждения учетной записи. Помогите, пожалуйста.
[email protected]

1 згоден 1 не згоден Показати 2 відповіді

Отвратительный рессурс

Alex Brown (Украина, Київ) 30 жовтня, 2017 год

Специально и не обоснованно модераторы удаляют обьявления,видимо для того чтобы был достигнут лимит и люди платили не адекватные деньги за обьявления

18 згодні

Что за развод?

Олег Прилука (Соединенные Штаты Америки, Bonny Doon) 27 жовтня, 2017 год

Вот такое сообщения приходит уже неделю среди ночи с 2х до 5утра по несколько раз!!!!
Здравствуйте! Олх благодарит всех за активность
Платим за публикацию!
27 октября всем кто поднял или создал новое (у вас это ) щедрый пpeзeнт! Уникальный пароль 12033
Напишите его в поисковике добавив .ru в самом конце цифр!
Быстрых продаж!

5 згодні Показати 2 відповіді

Люди, не ведіться на дешеву ціну!

Инга (Украина, Чернівці) 21 жовтня, 2017 год

https://www.olx.ua/uk/obyavlenie/prodam-novyy-iphone-6s-16gb-ayfon-6c-16gb-neverlock-IDwgpSq.html
Товар не оригінальний. Люди, не ведіться на дешеву ціну!
Сайтом користуватися бажання немає, тому що багато непорядних продавців, немає інформації про них і реальних коментарів людей.

5 згодні Показати 2 відповіді

OLX удалил объявление, за которое была оплачена реклама

Оксана (Украина, Львів) 19 жовтня, 2017 год

Очень неприятно что модераторы этого сайта удаляют объявления за которые уже взяли деньги за рекламу, хотела настроить функцию "бесплатная доставка" покупатель попросил, итог объявление вообще удалили без возможности исправить,вопрос почему нельзя отредактировать, т.е теперь у этого объявления есть только две функции - его возможно только вообще удалить ( кнопка удалить активирована и самое смешное рекламировать, т.е заплатить за рекламу уже... Читати відгук Очень неприятно что модераторы этого сайта удаляют объявления за которые уже взяли деньги за рекламу, хотела настроить функцию "бесплатная доставка" покупатель попросил, итог объявление вообще удалили без возможности исправить,вопрос почему нельзя отредактировать, т.е теперь у этого объявления есть только две функции - его возможно только вообще удалить ( кнопка удалить активирована и самое смешное рекламировать, т.е заплатить за рекламу уже удаленного объявления возможность есть, а вот ИСПРАВИТЬ нет!!!Очень и очень неприятно

12 згодні

Кому интиресно

Аня Миронова (Австралия) 6 жовтня, 2017 год

кому интиресно 1 обява 2 грн, могу прислать скриншоты, общ только через фейк вк возможно по телефону.

1 згоден 1 не згоден Показати 1 відповідь

Если у вас несколько учетных записей, не отвечайте с них на письма

Валерий 5 жовтня, 2017 год

Если у вас несколько учетных записей, не отвечайте с них на письма. Думаю так олх вычисляет ваши учетки и блокирует их. ОЛХсовский бот пишет вам вопрос, получает ответ, и потом блокирует. Часто такой вопрос приходит от не активной учетной записи- нельзя посмотреть чья она.

2 згодні 1 не згоден

сникерсы

Марина (Украина, Київ) 4 жовтня, 2017 год

Девочки будьте внимательны, заказала у данной особы (Безрукова Анастасия) сникерсы 39-го размера, по стельке 24,5 см. Пришли сникерсы с маркировкой 39 но по стельке 23,5. Оплату внесла в среду, выслать обещали в пятницу, в итоге выслали в субботу .
Дальнейший диалог
Здравствуйте, получила посылку, только вот стелька там не 24,5 см а 23,5 они идут на 37-й размер
Прочитано... Читати відгук Девочки будьте внимательны, заказала у данной особы (Безрукова Анастасия) сникерсы 39-го размера, по стельке 24,5 см. Пришли сникерсы с маркировкой 39 но по стельке 23,5. Оплату внесла в среду, выслать обещали в пятницу, в итоге выслали в субботу .
Дальнейший диалог
Здравствуйте, получила посылку, только вот стелька там не 24,5 см а 23,5 они идут на 37-й размер
Прочитано 2 окт.
Отправлено с телефона 2 окт., 15:19 Настя
Добрый день
Все стельки я перемеряла
Вы получили 39 размер, верно? Он идёт на 24,5см (маломерят на размер)
Заблокировать
2 окт., 15:30 Ваше сообщение
верно 39, они подошли на мою маму у которой 36,5 размер, поэтому как вы перемеряли стельку непонятно
Прочитано 2 окт.
2 окт., 15:35 Ваше сообщение
Я не буду дальше спорить и ругаться с вами, так как мне есть кому их отдать, просто на будущее пишите покупателям что они серьезно маломерят, размера так на 2!
Прочитано 2 окт.
Отправлено с телефона 2 окт., 15:41 Настя
Я тоже совершенно не собираюсь ругаться
Эту модель я продала 16пар, поэтому точно знаю в каком размере какая стелька
Рекомендую перемерять вашу ножку, чтобы в дальнейшем избежать каких либо проблем с размерами
По итогу меня еще и выставили дурой, которая не знает какой у нее размер ноги, ну и по всей видимости за 52 года моя мама узнала что у нее нога на старость начала расти)) Теперь это объявление не доступно - https://www.olx.ua/obyavlenie/snikersy-v-nalichii-IDuxpj8.html. Аккаунт удален.

2 згодні 1 не згоден

Имейте совесть!!!

СанЁк (Украина, Донецьк) 3 жовтня, 2017 год

ОЛХ я понимаю, что Вы монополисты в данной сфере - НО нужно иметь хоть капельку человеческой совести!!!
Я решил поменять (обменять) свой телефон - НЕ ПРОДАТЬ, а поменять!!!!!!!!! Почему Вы требуете за размещение данного объявления деньги - я же не зарабатываю на этом деньги, а всего лишь меняю!!!!
Во что пишет Ваша система при подачи объявления по обмену....... Читати відгук ОЛХ я понимаю, что Вы монополисты в данной сфере - НО нужно иметь хоть капельку человеческой совести!!!
Я решил поменять (обменять) свой телефон - НЕ ПРОДАТЬ, а поменять!!!!!!!!! Почему Вы требуете за размещение данного объявления деньги - я же не зарабатываю на этом деньги, а всего лишь меняю!!!!
Во что пишет Ваша система при подачи объявления по обмену....
Размещение объявлений в рубрике Телефоны и аксессуары / Мобильные телефоны / смартфоны платное. Пожалуйста, выберите один из вариантов

СОВЕСТЬ КУПИТЕ СЕБЕ ЛУЧШЕ!!!!

7 згодні 3 не згодні Показати 1 відповідь

Такой сайт профукали

Татьяна 2 жовтня, 2017 год

Когда OLX был еще Сландо был нормальный сайт. Сейчас единственным плюсом осталась большая база которая не является заслугой нынешнего руководства, и если политика компании продолжиться в том же направлении,сайт скоро загнется.
Во времена Сландо не было ограничений по объявлениям, а так же непомерных цен.
Согласитесь, если человек хочет распродать ненужные, но не очень дорогие вещи, цена которых чуть больше... Читати відгук Когда OLX был еще Сландо был нормальный сайт. Сейчас единственным плюсом осталась большая база которая не является заслугой нынешнего руководства, и если политика компании продолжиться в том же направлении,сайт скоро загнется.
Во времена Сландо не было ограничений по объявлениям, а так же непомерных цен.
Согласитесь, если человек хочет распродать ненужные, но не очень дорогие вещи, цена которых чуть больше чем платное объявление, это ему никак не выгодно. Цены НЕОПРАВДАННО высокие. Работа ваших администраторов желает лучшего. за что людям платить такие деньги? Как пример, заходим в первую попавшеюся рубрику, и что мы там видим? Правильно объявления, которые этой рубрике никак не соответствуют! Для примера наскринила с первых нескольких страниц их руюоики "Животные даром". За какие такие услуги люди должны вам платить? Даже во времена Сландо не было такого бардака!

Переваги:

Много людей, которые по непонятным причинам еще там остаються

Недоліки:

Цены,
Бардак в объявлениях,

7 згодні 2 не згодні

Удаляют объявления по жалобам конкурентов

Валерий (Украина, Київ) 12 вересня, 2017 год

А эти удаления объявлений по жалобам конкурентов уже достали. Причем странно - когда я жалуюсь на явного мошенника, его не блокируют, а мои приостанавливают, и если не заметишь, то можно очень прилично потерять денег.

7 згодні

Відповідь представника OLX 13 вересня, 2017 год

Валерий, добрый день!
Пожалуйста, сопровождайте отзывы конкретной информацией. Есть пример? Будем разбираться!
С уважением, поддержка OLX! Показати 1 відповідь

OLX-мошенники?

Владислав (Украина, Дніпро́) 3 вересня, 2017 год

Аккаунт на OLX создал много лет назад, правил не нарушал, ни с кем никаких конфликтов не было. 1.09.2017 аккаунт был заблокирован без каких-либо претензий и предупреждений. На неоднократные просьбы указать причину блокировки получал дежурные отписки типа "На основании жалоб поступавших от других пользователей, а также других данных полученных в ходе технического анализа учетная запись не может быть восстановлена. Надеемся на... Читати відгук Аккаунт на OLX создал много лет назад, правил не нарушал, ни с кем никаких конфликтов не было. 1.09.2017 аккаунт был заблокирован без каких-либо претензий и предупреждений. На неоднократные просьбы указать причину блокировки получал дежурные отписки типа "На основании жалоб поступавших от других пользователей, а также других данных полученных в ходе технического анализа учетная запись не может быть восстановлена. Надеемся на понимание и хорошего Вам дня! :)" . Ничего конкретного добиться не удалось, значит заблокировали по каким-то другим причинам. Такие действия администрации сайта можно расценивать только, как мошенничество.

Переваги:

Раскрученная ДО.

Недоліки:

Нечестное отношение администрации сайта к пользователям.

12 згодні Показати 1 відповідь

OLX

Павел (Украина, Київ) 31 серпня, 2017 год

У меня есть 2 вопроса к олх: 1)у продавца много товара и естественно должны быть отзывы,я не нашел,поправите если не там искал. 2)есть кнопка жалоба, что это дает?

3 згодні Показати 3 відповіді

Відповідь представника OLX 31 серпня, 2017 год

Павел, добрый день!
Кнопка "Жалоба" позволяет отправит жалобу с того объявления, которое просматриваете.
Отзывов на сервисе OLX нет. Действительно, как написал Алексей ниже, были просьбы создать отзывы. Однако, это может стать дополнительным инструментом искажения информации, если добавлять отзывы, которые преувеличивают или наоборот не подавляют. В отличие от других площадок, OLX соединяет в себе, как профессиональных продавцов, так и частных (те, кто не часто размещает товары). Логично предположить, что у профессиональных продавцов (по правилам статистики) будет всегда больше отзывов, у частных - соответственно мало, что будет мешать.

С уважением, поддержка OLX! Показати 1 відповідь

Нашлись те кто сумел обмануть и ОЛХ))

Евгений (Украина, Київ) 29 серпня, 2017 год

вот номер объявления 449879868, и таких объявлений много у человека. Этот клиент олх обходит систему, и обновляет свои объявления каждый день. Мне впринципе все равно, но так как у меня в избранных есть определенные поиски с фильтрами, он просто задолбал одно и тоже выкладывать как новое раз или два раза в день. Сомневаюсь что за это он платит. Писал уже... Читати відгук вот номер объявления 449879868, и таких объявлений много у человека. Этот клиент олх обходит систему, и обновляет свои объявления каждый день. Мне впринципе все равно, но так как у меня в избранных есть определенные поиски с фильтрами, он просто задолбал одно и тоже выкладывать как новое раз или два раза в день. Сомневаюсь что за это он платит. Писал уже в техподдержку, но ничего не изменилось через неделю...

Переваги:

Есть возможность продавать то что ненужно или непользуешся

Недоліки:

За эту возможность приходится еще доплачивать если хочешь продать, потому что сразу обьвление падает вниз и на след день просмотров нету почти, так как полно бизнесменов.

3 згодні Показати 2 відповіді

проблема модерации

Сергей (Украина, Київ) 24 серпня, 2017 год

Здравствуйте, спасибо, что отреагировали оперативно. В письме службы поддержки, мне пояснили, что скан сертификата был низкого качества. Я вложил другой, и объявление ID 314325378
тут же востановили. Как оказалось только на 9 часов. В 18:20 (вероятно на смену заступил тот самый модератор), его снова удалили без объяснения причин. Скан заключения на мой товар прилагаю. Вы издеваетесь, или специально... Читати відгук Здравствуйте, спасибо, что отреагировали оперативно. В письме службы поддержки, мне пояснили, что скан сертификата был низкого качества. Я вложил другой, и объявление ID 314325378
тут же востановили. Как оказалось только на 9 часов. В 18:20 (вероятно на смену заступил тот самый модератор), его снова удалили без объяснения причин. Скан заключения на мой товар прилагаю. Вы издеваетесь, или специально не замечаете, что кто то из модераторов, тоже продает такой товар ? -Администрация сайта ОЛХ,- прошу Вас обратить внимание на то, что у модераторов, есть доступ к такому количеству информации, и такие возможности, что скорее всего, они этим пользуются. По другому, объяснить удаление объявлений, с самым продаваемым товаром, по конкурентной цене, я не могу.
Прошу обратить на объявление 334515968 оно появилось в то же время, когда удалили моё, и множество аналогичных. Для невозможности копирования сертификата, в этом объявлении, на нем нанесены координаты продавца. Цена явно завышена, но она ниже всех объявлений, с подобным товаром, которые не тронуты. Это и есть объявление, которое лоббирует, или разместил сам модератор, удаляя все остальные, по фиктивным предлогам. Прошу не оставить это без внимания, такие нарушения дискредитируют работу ресурса, и являются прямой угрозой его финансового благополучия.
Вложенный мною сертификат

Прошу востановить моё объявление, и дать мне ответ на этом ресурсе, какие предприняты шаги, по пресечению такого наглого использования служебного положением вашими сотрудниками.

С Ув Сергей

3 згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника OLX 29 серпня, 2017 год

Сергей, добрый день!
На данный момент объявление активно.
В Вашем случае поступили повторные жалобы, на которые не могли не отреагировать, но обязательно все выяснили и активировали объявление.

Просьба к администрации ОЛХ

Сергей (Украина, Київ) 24 серпня, 2017 год

Здравствуйте, моё обьявление ID 314325378 имеет все необходимые заключения, но тем неменее удалено. В службе поддержки адекватного ответа не дали. Очень похоже, что это попытка снять больше денег с моего счета ОЛХ, так как теперь мне придется выставлять это обьявление заново. Так происходит уже не первый раз. Я постоянно пользуюсь платьными услугами, и обьявления сверх лимита оплачиваю. С увеличением ассортимента,... Читати відгук Здравствуйте, моё обьявление ID 314325378 имеет все необходимые заключения, но тем неменее удалено. В службе поддержки адекватного ответа не дали. Очень похоже, что это попытка снять больше денег с моего счета ОЛХ, так как теперь мне придется выставлять это обьявление заново. Так происходит уже не первый раз. Я постоянно пользуюсь платьными услугами, и обьявления сверх лимита оплачиваю. С увеличением ассортимента, наверняка буду оплачивать пакет. Такое обращение с моими обьявлениями, явно не способствует нашему сотрудничеству. Прошу востановить ID 314325378. и по возможности пресечь это вымогательство и безосновательные придирки. Менеджеру ОЛХ предлагавшему мне приобрести пакет, я обьяснял, что предположительно сделаю это в следующем году. Расцениваю удаление моего самого ходового обьявления, как прямое принуждение меня к покупке пакета.

С Ув Сергей
bedmen 75

4 згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника OLX 31 серпня, 2017 год

Сергей, добрый день!
Отправили запрос на проверку!
Обязательно повторно рассмотрим и ответим.

Спасибо!

Проблемы с подтверждением профиля

Валерий (Украина, Київ) 22 серпня, 2017 год

Отзыв будет отрицательный!
Несколько месяцев назад мой аккаунт на ОЛХ был взломан, я обратился в техподдержку, аккаунт заблокировали, доступ восстановить почему-то не удалось. Техподдержка рекомендовала создать новый профиль.
сейчас есть необходимость и я этим занялся. Но оказалось, что к тому заблокированному профилю привязан мой действующий номер телефона, с помощью которого я пытался пройти верификацию профиля сейчас. Другого номера... Читати відгук Отзыв будет отрицательный!
Несколько месяцев назад мой аккаунт на ОЛХ был взломан, я обратился в техподдержку, аккаунт заблокировали, доступ восстановить почему-то не удалось. Техподдержка рекомендовала создать новый профиль.
сейчас есть необходимость и я этим занялся. Но оказалось, что к тому заблокированному профилю привязан мой действующий номер телефона, с помощью которого я пытался пройти верификацию профиля сейчас. Другого номера у меня нет и покупать не собираюсь.
Техподдержка прислала письмо в ответ на мой запрос "извините, ничем помочь не можем" и порекомендовали использовать профиль моей жены... Что за бред!? Вы это серьезно?!
Отвратительный сервис стал! Паранойя на тему безопасности зашкаливает, при этом количество мошенников на сайте растет!

3 згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника OLX 23 серпня, 2017 год

Валерий, добрый день!
Понимаем Ваше недовольство, но нет никакой паранойи. Есть определенные правила и их нужно придерживаться.
Верификация по номеру телефона - самая обычная и широко распространенная защита. Даже, чтобы зарегистрироваться в некоторых социальных сетях нужна такая верификация, которая позволяет к одному аккаунту привязать только 1 номер. Так работает база данных.
Что касается жалоб про мошенников - пожалуйста, приведите факт роста. Так же обращаем Ваше внимание на то, что на площадке OLX работает услуга Безопасная сделка.
Ее использование нивелирует мошенничество.
Пожалуйста, используйте ее.

Накрутка просмотров

Владимир (Украина, Тернопіль) 10 серпня, 2017 год

Пользуюсь рекламными пакетами регулярно. В среднем объявления которые рекламируются набирают по 30-50 просмотров, а аналогичные, но без рекламы по 10-20. В это можно поверить.
Статистика просмотра телефона в рекламируемых объявлениях всегда раза в полтора - два больше в это тоже можно поверить, хоть звонков может и не быть.(Конкуренты интересуются и т.д.)
Но на днях случился казус:
Оплатил рекламу своего... Читати відгук Пользуюсь рекламными пакетами регулярно. В среднем объявления которые рекламируются набирают по 30-50 просмотров, а аналогичные, но без рекламы по 10-20. В это можно поверить.
Статистика просмотра телефона в рекламируемых объявлениях всегда раза в полтора - два больше в это тоже можно поверить, хоть звонков может и не быть.(Конкуренты интересуются и т.д.)
Но на днях случился казус:
Оплатил рекламу своего объявления и за ночь получил 504 просмотра. На следующий день еще 1500. Счетчик тикал как сумасшедший. На третий день только более менее реальные цифры - чуть более 150 просмотров.
Такая статистика говорит об искусственной накрутке просмотров на сайте, и скорее всего рекламный пакет имеет определенную цифру накрутки в день, но с моим объявлением что то пошло не так и все запланированные мертвые(накрученые) просмотры вместо месяца посыпались за два дня.

Переваги:

определенная польза от рекламы все же есть, как минимум больше просмотров от поднятия вверх списка

Недоліки:

Скрытие реальной ситуации с посещением ресурса и конкретно Вашего объявления.

Відповідь представника OLX 1 вересня, 2017 год

Владимир, добрый день!
Спасибо за отзыв.
Давайте разбираться предметно.
Пожалуйста, напишите ваш логин или ID объявления, о котором шла речь и по возможности прикрепите скрин статистки.
Проверим почему произошло так, как описали в комментарии.

С уважением, поддержка OLX!

возмущена критериями допуска обьявлений

Vika (Украина) 21 липня, 2017 год

По каким критерия допускают объявления??? я выставляю 4 объявления и эго не допускают, пишут что некоректная цена, нужна выше, в то время как другие люди выставляют намного дешевле!!! вы пишите про адекватные цены так будь те добры допускать объявление. я 4 раз регестрируюсь, выставляю одно и то же объявления и каждый раз с разной ценой (редактирую цену ... Читати відгук По каким критерия допускают объявления??? я выставляю 4 объявления и эго не допускают, пишут что некоректная цена, нужна выше, в то время как другие люди выставляют намного дешевле!!! вы пишите про адекватные цены так будь те добры допускать объявление. я 4 раз регестрируюсь, выставляю одно и то же объявления и каждый раз с разной ценой (редактирую цену выше, ниже)!!! в ответ получаю одно и тоже. с каких пор я не могу ставить свою цену на свой товар, почему вы диктуете цены ??? что за бред?на каждый товар своя цена и каждый продавец ставит такую, которую считает адекватной. исправте пожалуйста это, ибо покупать 3 симкарту за неделю для того что бы получить очередной тупой отказ это слишком

5 згодні

нет возможности восстановить аккаунт! серьезно!?

Виталий Иващенко (Украина) 19 липня, 2017 год

Претензия к самому сервису во-первых!
Даже если мою почту взлома (в чем я сомневаюсь) ДОЛЖНА БЫТЬ ВОЗМОЖНОСТЬ остановить доступы к аккаунту.
Сделайте двойную верификацию или какое-то элементарное подтверждение изменения личных данных.
Это просто абсурд! Нет слов на сколько я возмущен.
Обратите внимание!!! У вас есть уязвимость,если такое случилось! и последствия этой уязвимости не в том что кто-то потеряет свой... Читати відгук Претензия к самому сервису во-первых!
Даже если мою почту взлома (в чем я сомневаюсь) ДОЛЖНА БЫТЬ ВОЗМОЖНОСТЬ остановить доступы к аккаунту.
Сделайте двойную верификацию или какое-то элементарное подтверждение изменения личных данных.
Это просто абсурд! Нет слов на сколько я возмущен.
Обратите внимание!!! У вас есть уязвимость,если такое случилось! и последствия этой уязвимости не в том что кто-то потеряет свой аккаунт,а в том что кого-то просто обдурят на деньги. Так как,человек,который взломал мой акк добавил товары с липовыми фото и по дешевой цене..это явно для кидалова.
РЕБЯТА не содействуйте мошенникам!! которых очень много на вашей площадке.
Нахрена делать допиливать "безопастную сделку" если у людей и так нет доверия!!! ВДУМАЙТЕСЬ в элементарную вещь, пока у вас не будет рейтинга аккаунта или отзывов..люди будут бояться делать какие либо оплаты.
не нужно придумывать функционал..просто скопируйте у алибабы или алиекспресс.

Или ваша система на столько устарела или менеджер не имел доступом или просто не имел желания мне помочь. НО я не верю что в у вас нет возможности руками в админке поменять доступы или почту в моем акке..на крайняк технарь моет это руками сделать в БД,

Переваги: