OLX
OLX – це найбільша в Україні платформа онлайн-оголошень, де звичайні українці, приватні користувачі, можуть продати будь-який товар, надати якусь послугу. В основі філософії платформи – потреби людей та суспільства. Для багатьох OLX вже давно став місцем, де люди знаходять те, що їм необхідно, що покращує їхнє життя тут і зараз.... детальніше
Дошки оголошень
ОЛХ доставка! Де мої гроші??? - Відгуки про OLX
На численні прохання своїх клієнтів добавила майже до кожного оголошення олх-доставку, перші замовлення пройшли як по-маслу і кошти зараховувались на карту одразу після того як клієнт забирав замовлення! А тепер я розумію, що попала на гроші! вже кілька днів, як отримувачі забрали посилка,а гроші не зараховуються на карту! ще 4ри замовлення в дорозі але відчуваю,що їхня доля такаж вірніше сказати моя доля!)) лишуся без грошиків! Дякую олх за МЕГА-непродуманий сервіс! звісно після таких сюрпризів з вашого боку ну ніяк не хочеться співпрацювати з вами надалі, хоч я є користувачем вашого сервісу ще з 2009року!
логін senyichka
відгук
Коментарі до відгуку
Ничего нового,классика.
Відповідь N°1:
"Дякуємо за Ваше звернення. З подібними труднощами при зарахуванні коштів, стикаються клієнти Приватбанку і А-банку, що мають карти VISA. Пов'язані вони з тим, що міжнародною платіжною системою VISA встановлений ліміт на кількість зарахувань, який, на жаль, не може бути змінений ні нашим фінансовим партнером UAPAY, ні Вашим банком. Так як це ліміт не для конкретної карти, оператори гарячої лінії банку можуть не мати про нього інформації.
На даний момент, наші фінансові партнери знаходяться в діалозі з Вашим банком, намагаючись знайти рішення даної ситуації. Зі свого боку, ми рекомендуємо змінити карту в оголошенні, за яким було укладено угоду, так як це найшвидший спосіб отримати кошти.
Приносимо вибачення за незручності та бажаємо Вам тільки успішних угод!"
Відповідь N°2:
"Вдячні за коментарі. Ми цінуємо Вас як користувача нашого сервісу, але, на жаль, зарахування даних коштів на Ваш рахунок OLX технічно неможливо.
При всьому бажанні Вам допомогти, вплинути на дану ситуації з нашої сторони неможливо. Адже дані обмеження встановлені на стороні платіжної системи VISA. Найшвидшим способом отримання коштів є лише заміна карти.
Сподіваємося на Ваше розуміння та бажаємо Вам вдалих угод!
З повагою, команда OLX"
Побажання "Вдалих угод" мене просто вбило. Більше жодних таких "вдалих" угод. Я ще не знаю, як з цією розгребу, тому що картку змінював, - не допомогло. Чесно, не знаю, що робити, а ці надокучання, хоч і начебто нічого страшного, але уже просто виносять мізки, коли мені потрібна концентрація над своєю зайнятістю і важливо все таки не пропустити бажані дзвінки/смс, а тут щогодини приходить цей спам.
Якщо раптом комусь вдалось вирішити цю проблему, люди добрі, SOS, напишіть, як вам це вдалося.
на листи приходить стандартна відповідь з МОЖЛИВИМИ причинами винекнення проблеми!))) А чітку відповідь, як отримати власні кошти поки ніхто не дав!