Не принимают паспорт через приложение Дия: Відгуки про Novus

› › ›

Екатерина Відгук додано 24 лютого, 2021 год 269 переглядів

Столкнулась с таким нюансом
Паспорт в электронном виде для предоставления по требованию действует с 16.04.2020 года по закону Украины
Но сотрудники новуса в полном отказе , аргументируя это как не достоверную информацию
Каким образом запуск и упрощение системы паспортов не распространяется на их супермаркет (Новус метро дружбы Народов )
Старший администратор Юхненко Владимир и директор Народная Людмила Олексеевна
Нарушая закон потребителя отказывает в покупке товара
Аргументируя , что закон им не писан
И паспорт в электронном виде их магазина не касается
Имея юридическое и правовое знание чисто принципиально запросим через соответствующий орган рассмотреть . В конечном итоге аргументируя ситуацию так как закон на моей стороне . Они продали товар (сигареты) .
Совет будьте более настойчивы в своих правах как клиент
Не давайте им играть по собственно написанным правилам . Как они сказали цитирую «это внутренне распоряжение директора новуса»
Так на каком основании они пишут свои правила , когда есть закон !

Коментарі до відгуку

Саша 13 червня, 2021 год

Красавчик! А я взял просто открыл банку пива на кассе и придачи как миленькие

Відповісти

Novus
Всі відгуки

1.9 5

1511 відгуків / 468079 переглядів

Всі відгуки

Novus

Перший супермаркет NOVUS почав працювати у 2009 році.
За три роки свого існування компанія НОВУС Україна відкрила 18 супермаркетів NOVUS загальною торговою площею понад 53 000 м2. Мережа представлена у Києві, Черкасах, Рівному, Тернополі та Севастополі.
Команда NOVUS пишається тим, що створює магазини нових стандартів.
Ми впроваджуємо європейські норми торгівлі... детальніше