› › ›

2.0 5

1 відгук / 5216082 перегляда

Результати відгуків

Погано

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Скарга на Нову Почту

Інна Миколаївна Анцибарова 17 липня, 2022 год

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Вишневе, вул. Велика Кільцева, 4-а Новою почтою 07.2022 року, була доставка меду в пластиковому выдру. Мед не дійшов, банку розбили при доставці. На відділення 6, Вишневе, Петропавлівська Борщагівка. Був складений акт, про втрату товару, по стаховці повернули 200 грн, відділ ущербу попередив що пусту коробку з пустим пластиковим відром з під меду відправляють на утилізацію, так як я її відмовилась забирати. Бо забирати нічого,... Читати відгук Новою почтою 07.2022 року, була доставка меду в пластиковому выдру. Мед не дійшов, банку розбили при доставці. На відділення 6, Вишневе, Петропавлівська Борщагівка. Був складений акт, про втрату товару, по стаховці повернули 200 грн, відділ ущербу попередив що пусту коробку з пустим пластиковим відром з під меду відправляють на утилізацію, так як я її відмовилась забирати. Бо забирати нічого, товар був повністю втрачений.
Але тут почались неприємності для відправника, та для мене, так як відправнику нарахували сумму доставки дуже велику, й постійно телефонують просять прийти з Харкова до Петропавлівської Борщагівки на відділення отримувача, забрати посилку, й при цьому кажуть що вони сидять на посилку дивляться, й вона у них, вже доставка не 170 грн, а 630 грн.
Я до них заходила на відділення просила щоб вони не турбували відправника. Вони відповіли що у них по компютеру за кодом відправки на отримувача нічого не числиться. Але з хамством при цьому телефонують відправнику й просять забрати посилку, й вимагають сплатити 630 грн.
Це за втрачений товар
Мені отримувачу при цьому не телефонує НП, а відправник вже від них втомився. Й Нова Пошта займається вимагательством.

Переваги:

В данній ситуації, плюсів вже не має

Недоліки:

Займаються вимагательством й моральним тиском

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Новая Почта 18 липня, 2022 год

Доброго ранку, Інно! Будь ласка, надайте номер накладної, щоб ми могли детально перевірити інформацію.

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

Рейтинг 2 з 5 на підставі 1 відгука

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби