Где посылка?: Відгуки про НОВА ПОШТА

› › ›

Денис Відгук додано 4 вересня, 2019 год 124 перегляда

Хочу узнать, когда наконец-то будет моя посылка - 20400141012937. По приложению доставка должна быть 2-го сентября, уже вечер 4-го, она до сих пор не выдана даже курьеру. Звонил сегодня вам, мне обещали перезвонить, за пол дня так никто и не перезвонил. Я увижу сегодня свою посылку?
У вас космические цены на доставки а сервис хуже, чем у Мист-экспесса...

Переваги:

Нет

Недоліки:

Цены, качество и скорость

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 4 вересня, 2019 год

Денисе, бачимо, що вантаж Ви вже отримали.

Повторно перепрошуємо за цей інцидент. Маємо надію, що надалі наша співпраця буде виключно позитивною.

Гарного вечора.

Наталія, "Нова Пошта"

Відповісти

Иванчук 4 вересня, 2019 год

Ваша посылка до сих пор на центральном терминале Николаева.

Учитывая, что она не меняла статус с понедельника, с 15:58, а также зная стиль "работы" новой почты, варианта ровно два:

1) Ее разбили (раздавили, помяли).

2) Ее потеряли.

В любом из вариантов, вам нужно идти на терминал, шуметь, вызывать "насяльника", ругаться, и требовать выдачу либо возврат/компенсацию.

Все, оно зависло, пока вы сами шум не поднимете - оно будет висеть мертвым грузом, в данном случае оттягивание времени играет на руку новой почте.

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 4 вересня, 2019 год

Добрий день, Денисе!

Щиро перепрошуємо за затримку. Вже працюємо над вирішенням цього питання. Щойно матимемо результат, відразу напишемо Вам.

Наталія, "Нова Пошта"

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23671 відгук / 5187923 перегляда

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт