Name: Жахлива,брехлива і жадібна контора
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Петро

› › ›

Петро Відгук додано 17 серпня, 2019 год 141 перегляд

Ця контора постійно обважує та обраховує клієнтів. Мало того,що в них тарифи самі дорогі в Україні, так ще й дурять постійно. Жодного разу не відправив по їх тарифам. Постійно в два або в три раза дорожче виходить.

Переваги:

немає

Недоліки:

жадібні, нечесні, непривітні до клієнтів

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 18 серпня, 2019 год

Добрий день, Петро!

Якщо Ви не впевнені у вірності вказаних даних, завжди можете перевірити їх при отриманні у відділенні за допомогою безкоштовної послуги "Контрольне зважування". У Вашій присутності співробітник визначить фактичну та об'ємну вагу й у разі виявлення не відповідності вартість доставки скоригують.

Також хочемо звернути Вашу увагу, що на вартість доставки впливає низка факторів: місто відправника та отримувача, тип послуг, оголошена вартість, необхідність додаткового пакування, розміри, фактична вага, наявність додаткових послуг. Попередньо можете прорахувати вартість у контакт-центрі, мобільному додатку чи на сайті.

Наталія, "Нова Пошта"

Відповісти

Петро 18 серпня, 2019 год

Жулики, у вас постоянно навязывают свою упаковку, хотя мы приносим в своей нормальной упаковке. И все равно навязывают свои дополнительные услуги в три дорога. Пока не поскандалишь, не вызовешь начальника отделения, только тогда с нервами отправят кое-как. И это каждый раз. Жулье профессиональное у вас там работает. Контакт центр вообще сборище негодяев, которые даже представиться боятся. С одними поговоришь, при следующем дозвоне уже никто ничего не знает и не помнит и начинаешь все сначала.

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 18 серпня, 2019 год

Напишіть, будь ласка, приклади накладних з нав'язаним пакуванням, аби ми розібралися в ситуації.

Наталія, "Нова Пошта"

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23671 відгук / 5187920 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби