Name: Последние три недели ужасная работа новой почты!
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Иван

› › ›

Иван Відгук додано 19 червня, 2019 год 161 перегляд

Подскажите,что случилось с направлением Одесса-Киев отд на Берковецкой 6Д..посылки идут по 5 дней....!!!Оставлял много претензий по этому вопросу...результата ноль...Операторы многообещающие...и разговаривающие шаблонно....никаких ответов не дают....зачем они там сидят?

Вот живой пример,доставка должна быть еще 15.06.2019 где посылка ???(59000428670067)

Это уже постоянно у Вас так!!!Пишу тут....уже НАКИПЕЛО!!!
Призываю Всех не пользоваться услугами Н.П.
Начнут терять клиентов...жопой быстро зашевелят!

Недоліки:

Нет реакции на претензии!
Не спешат исправлять проблему!

2 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 21 червня, 2019 год

Іване, інформуємо, що вантаж отримано. Маємо надію, що надалі наша співпраця буде приносити виключно позитиві емоції

Юлія, "Нова Пошта"

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 20 червня, 2019 год

Іване, розуміємо Вас, при цьому ми зв'язувалися з отримувачем, яка повідомила, що їй зручно отримати надсилання у відділенні. Наразі відправлення у терміналі та незабаром буде доставлено у відділення.

Юлія, "Нова Пошта"

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 20 червня, 2019 год

Іване, як бачимо питання щодо доставки відправлення вирішено та вже завтра його можна буде отримати у відділенні. Вибачте, будь ласка, за цей інцидент, сподіваємося такого більше не повториться. Гарного дня!

Юлія, "Нова Пошта"

Відповісти

Иван 20 червня, 2019 год

Где вы увидели,что оно ВЫРЕШЕНО? А? Вырешено -это когда посылка находится у получателя.Меня не устраивает завтра....ваши операторы обещали,что сегодня сделают адресную доставку...раз обещали...ВЫПОЛНЯЙТЕ!

Завтра будет уже 6 дней как вы ее доставляете....!!!

Позавчера говорили,что завтра доставят...вчера говорили,что сегодня...сегодня,что завтра...и т.д

Получатель из-за вас не может уехать в свой выходной из города, все ждет от вас свою посылку!!!Нервы на приделе....

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 20 червня, 2019 год

Іване, доброго ранку!

Питання знаходиться в роботі у наших колег. Зі свого боку долучаємося до вирішення проблеми щодо доставки відправлення. Перепрошуємо за незручності. За результатами обов'язково проінформуємо.

Юлія, "Нова Пошта"

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5

24470 відгуків / 5215059 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби