Name: Не приятная и злая работница почты Елена
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Юля

› › ›

Юля Відгук додано 11 червня, 2019 год 166 переглядів

Не приятная работница Новой почты Полищук Елена Винница отделение Новой почты номер 3 .Поза вчера была свидетелем не приятной ситуации.Стояла в очереди за парнем.Он хотел отправить посылку,которая была в коробке и в стрейч плёнке . Но упомянутая работница не захотела принимать посылку хотела до упаковать(за дополнительную плату).Он отказался,видно не понравился по какой-то причине.Он попросил вежливо.На что получил негативный ответ.Но там не к чему придираться было.Парень попросил разъяснения но их не прозвучало(она явно была не в настроении),Но причем тут люди?Он сделал фото посылки и ушёл. В тот момент я обрадовалась что моя очередь настала ведь отказ ,ведь отказ.Но мне постоянно не выходило такое отношение к человеку из головы.Поспрашивала описав её у подруг и узнала она часто не в настроении бывает,дополнительные платные услуги навязывает и часто не хочет выдавать накладную (если в интернете создана).Как это ?Это её работа.Надеюсь Новая почта лучше быдет подбирать работников.Работники Новой почты должны идти навстречу клиенту а не грубить.И надеюсь парень напишет жалобу на такое отношение к нему.Я постараюсь ходить в другое отделение.

Переваги:

Почта в центре.

Недоліки:

Грубость и не желание идти на встречу клиенту.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 11 червня, 2019 год

Юліє, доброго ранку!

Готові розібратись в цій ситуації більш детально. Будь ласка, напишіть нам номер накладної для прикладу та вкажіть орієнтовний час події, яку описали у відгуку.

Що стосується накладних, то оператор відділення по запиту клієнта обов'язково видасть екземпляр накладної. В іншому ж випадку видача роздрукованих накладних є не обов'язковою умовою.

Завчасно дякуємо за зворотний зв'язок!

Олександра, "Нова Пошта"

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

24448 відгуків / 5214221 перегляд

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби