Name: Особистий менеджер Микола Хмельницький
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 2
Author: Петр

› › ›

Петр Украина Відгук додано 22 вересня, 2018 год 846 переглядів

Користуюсь послугами Нової Почти років 5-6 . Рік тому вирішив заключити договір як ФОП , так як бачу що відправок збільшилось і дізнався що можливі особливі умови від обсягу відправлень . Маю менеждера звати Микола , прізвища вибачте незапамятав , ще маю тел . 0675023249 . Пояких питаннях я не звиртався (потрібно змінити дані в декларації ,консультація по змінах правил відправки ,а такі останнім часом були частенько , ще якісь питання ... ) в Миколи одна відповідь зателефонуйте на контак центер нової там вам допоможуть )))) .Через 3-4 місяці зателефонував Миколі запитав як там моі особливі умови ,відповідь все гаразд йдуть відсотки від суми обороту відправлень кошти капають ... попросив щоб сказав конкретніше що є в гривнях на даний момент , відповідь: подивлюсь зателефоную скажу ,дзвінка недочикався (((((. Два місяці назад перестав бачити в особистому кабінеті своі відправлення і надходження вантажів Микола знову не вкурсі , що як і куди )) телефонував разів 6-7 на контакт центир поки не попав на толкового оператора , проблему вирішили .Виявляється що я користувався додатком і створював накладні як проста фізична особа а через більш пів року після заключення договора як підприємець кабінет удалили і з ним 70-80 грн як бонус за створені накладні .19,09,2018 запитав Миколу що там набігло ,відповідь " нічого ", попросив розірвати договір так як всеодно зиску ноль , Микола відповів що потрібно писати заяву , кажу скиньте мені на електрону адресу Микола незнає моі електронної адреси ))) Зателефонував на контакт центир там кажуть що заяву в довільній формі можливо написати в будь якому відділенні нової . Микола привіз мені на офіс заяву на отримання пластиковоі карти ідентифікаціі бізнес клієнта . Я в базі нової почти значусь як боржник в мене є заборгованість по безготівці (80-100 грн) , одну відправку помилково відправник вказав безготівковий розрахунок ,вже рік неможу допроситись дайте реквізити куди платити , хочу рахунок !!!!!!

Переваги:

Кількість відділень , сервіс при отриманні і відправленні

Недоліки:

Микола
Не всі працівники обізнані з правилами перевезення ,отриманням вантажів ,немає до кого звернутись за розясненням по тих ,чи інших питаннях !

3 згодні

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23938 відгуків / 5196409 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби