Не приходит курьер на заявку: Відгуки про НОВА ПОШТА

› › ›

ZEEP Відгук додано 10 липня, 2018 год 1210 переглядів

Здравствуйте, уважаемы партнеры
По каким причинам курьер не приходит по заявке (по вызову)?!. С 6 числа, создаем заявки что бы курьер пришел забрал отправление, и до сих пор тишина, создали уже три заявки! Сегодня 10 число, вы собираетесь быть теме кем себя заявляете?
20400093850354 (создана 06.07)
20400093929023 (создана 07.07)
20400094209331 (создана 10.07)
Сегодня то же не забрали
У вас какие то проблемы в этом районе?
3 згодні 5 не згодні

Коментарі до відгуку

ZEEP (Украина, Рівне) 11 липня, 2018 год

Сегодня связывались с службой поддержки, по их данным заявка на забор отправления выполнена. Но курьер так и не приходил по заявке. Получается курьер, поставил в базе отметку, что забрал). Разберитесь пожалуйста с вашими сотрудниками.

Відповісти

Андрей (Украина, Київ) 11 липня, 2018 год

А почему на сайте тогда, что Новая почта сама ждет поступление от отправителя? Что отправитель не может отправить? Сколько могут еще ждать Ваши получатели?

Відповісти

ZEEP (Украина, Рівне) 11 липня, 2018 год

Андрей,если Вы представляете компанию, обязаны знать, что пока курьер не заберет отправление, в базе будет статус "ждем поступления от отправителя"

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23673 відгука / 5188015 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт