Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку...
детальніше
Новой почте всё-равно на сохранность Вашего товара.... - Відгуки про НОВА ПОШТА
5 згодні 6 не згодні
відгук
Коментарі до відгуку
хорошо, что кроме кастрюль там больше ничего не было...
Видно что разбилось не тогда когда ЗАгружали, а когда уже походу ВЫгружили, потому что еще "свеженькое"))
Вынесли они мне этот ящик и стоят смотрят друг на друга с*ка... и такие "это нам такую уже привезли"...козлы. прости меня Господи, грешную...
Товар то с завода может таким и поставляется, но везут его с завода на палетах или еще как, а не в куче с другими ящиками разного размера и веса, еще и явно не с соблюдением меток "низ-верх" и количества ящиков и их веса, которые можно сверху ставить. Плюс вряд ли груз как то закреплен и гуляет туда сюда...
Наклейка хрупкое не спасает вообще ни от чего. На них никто не смотрит, как и на любую другую наклейку. Поприкалывайтесь и наклейте наклейку "радиоактивность" или "биологоческое заражение" - никто не обратит внимание. Даже если установить взрывчатку в посылку срабатывающую на определенную силу удара и написать об этом на коробке со всех сторон максимальным шрифтом, её все равно будут бросать, пока она не взорвется. :(
А вообще: да, посылают с претензиями, если нет своего человека в отделении. Могут послать даже если будет упаковка Новой Почты и сотрудники Новой Почты же сами будут паковать. (было пару раз, когда мне мой товар паковали в отделении и при этом в накладной всё равно писали про то, что товар при отправлении не осматривался, хотя сами же каждое изделие оборачивали в пузырчатую пленку и всё прекрасно видели, но, видимо, для того, что бы написали, что товар осматривался при отправке необходимо что бы кто то из руководства главного офиса Новой Почты при этом присутствовал).
Мне раньше часто навязывали дополнительную упаковку Новой Почты, но после того как неоднократно при этом грузы всё равно разбивались и в компенсации каждый раз отказывали, о дополнительной упаковке Новой Почты забыл и если в отделении продолжали настаивать, то ехал к другому перевозчику (смысл платить лишние пару сотен или больше гривен, зная что это никак не повлияет на сохранность груза).
Аргументация в отказе компенсации практически всегда одна - коробка не повреждена, но что мешает сотрудникам Новой Почты её менять на не поврежденную до того как выдать получателю? :)
Были у меня случаи, правда очень давно уже, и в те отделения я первый и последний раз наведывался, когда даже при явно поврежденной коробке тупо посылали на три веселые буквы дружно всем отделением вместе с его руководителем, доходило до применения физической силы: выталкивали за пределы отделения с разбитой посылкой.
Я здесь всяких ужасов написал, но это все исключения, обычно все хорошо проходит, просто очень часто и много отправляю и уже очень давно.