ужасная работа и сервис новой почты в последнее время. никто ничего не знает!!: Відгуки про НОВА ПОШТА

› › ›

Юлия Украина Відгук додано 23 грудня, 2017 год 2213 переглядів

Я ожидаю международную посылку из Китая. Доставляет её новая почта. сначала две недели весел статус о том что оформленно заказ на доставку. А вчера 22.12 появился статус что партия вантажу прибула в краіну призначення Украіну. Но статус поменяли задним числом - 22.12 только появился статус , а дата стоит что 20.12 ещё посылка как прибыла. Это как? Уже очень интересно??!! Теперь уже 4 день статус не меняеться. Почему посылка не на таможне и не прошла таможню??? Что с посылкой я не пойму. На мои вопросы на горячей линии мне никто не чего не отвечает. Только отговорки мы не чего не знаем и не владеем информацией. Они даже не знают где посылка и когда будет и что с ней?? Теперь следующий статус ждать что посылка у утеряна я так понимаю. Почему сотрудники новой почты не чего не могут ответить и дать ответ. Это нормально для новой почты? Это такой уровень и сервис службы доставки новой почты?? Т.е у новой почты нет ни какой ответственности и они не владеют не какой информацией. Так зачем и за что мы тогда оплачиваемой услуги доставки??!
Номер посылки. - LM00000000276568NPI
Я надеюсь получить хоть какуе то вразумительную информацию. Заранее благодарна за хоть какие то объяснения и отзывы!!

Переваги:

Пока не вижу плюсов. Только незнание не какой информации и не владение ситуацией и оговорки сотрудников

Недоліки:

Сплошные минусы!!! Жаль что так испортиламь работа и сотрудники новой почты в последнее время

8 згодні 8 не згодні

Коментарі до відгуку

Віталіна Борисюк (Украина, Київ) 2 січня, 2018 год

Я давно уже бросила через НП заказывать международку. Они ведь по межгороду днями посылки доставляют. А тут я вообще молчу.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5

23901 відгук / 5194882 перегляда

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт