Name: Возмущена работой НП.
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Чернівці Відгук додано 16 грудня, 2016 год 2200 переглядів

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Чернівці, ул. Героев Майдана, 186В Я являюсь постоянным клиентом Н.П.в г.Черновцы.Имею карточку.Пользуюсь 10 отд.где получаю не большие посылки и этим отделением очень довольна.Кроме этого получаю корм для собак в мешках по 12 кг.доставку которого оплачивает отправитель.За все время получения кома я не знала.что его должны мне доставлять прямо в квартиру(груз до 30 кг и не выше 5 этажа)и конечно же работники НП мне это и не предлагали и мы с мужем тащили все сами(живу я на 2 этаже).Случилась беда и мой муж попал в больницу и 4 ноября мне по декларации 20400021546408 мне отправили 2 мешка корма весом 24 кг оба.Когда я обратилась к сотруднику и попросила поднять на 2 этаж мои мешки -получила категоричный отказ в грубой форме(он просто сказал,что не обязан таскать мои мешки) и я их тащила сама.Вчера 15.12.2016 года я получала 4 мешка кома весом 48 кг.В 15.23 мне позвонили и сказали что через 5 мин корм будет доставлен.я попросила отнести хотя бы 2 мешка на 2 этаж и снова получила категоричный отказ.я сказала,что знаю о платной услуге и готова оплатить,если мне помогут отнести-но нет опять отказ.Через полтора часа (корм так и не привезли)мне позвонил оператор и сказали .что не будут мне нести карм на 2 этаж.На мои возмущения,что уже прошло полтора часа ,мне ответили *ПЕРЕПРОШУЮ*доставка до 21 часа.Это нормально???Когда я оператору продиктовала № предыдущей декларации и спросила почему мне не отнесли корм в прошлый раз?снова услышала *ПЕРЕПРОШУЮ*Наконец в 19.00 мне снова позвонили и сказали,что через 5 мин доставят корм.№ машины СЕ8179АГ грузчик Садыков Олег(если он назвал свою фамилию правильно)даже не соизволил достать мешки из машины и с ухмылкой наблюдал как я их вытаскиваю сама!Поставщику кома я сообщила как выполняется их оплаченная доставка,теперь буду получать корм по №разных деклараций каждая до 30 км.Я требую наказания работников НП ,за хамское отношение к постоянным клиентам.И прошу мне об этом сообщить.С уваженим ГАЛИНА СЕРЕДА г.Черновцы ул.Гоголя 6/5 т.0509444411

Переваги:

10 отд работает отлично!

Недоліки:

отвратительная и хамская доставка.

2 згодні 1 не згоден

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

24443 відгука / 5213990 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби