Name: Полный мрак
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Алексей

› › ›

Алексей Украина, Житомир Відгук додано 26 листопада, 2016 год 2116 переглядів

Мне очень часто приходится пользоваться услугами почтовых служб, т.к. работаю в интернет-магазине автозапчатей. Чаще всего отправляю товары "Новой Почтой" (желание клиентов). У этой компании есть лишь один плюс - отделения почти в каждой "дыре" (но это есть и в Укрпочте). А в остальном - одни минусы. Тарифы на перевозку бешено высокие, это наверное самая дорогая служба Украины, но сервис и качество услуг никакое (касается почти всех отделений за редким исключением). Постоянное навязывание обрешеток, палетирования и др. доп. сервисов (наверное, чтоб содрать побольше бабла). При этом резко вырастает цена доставки, иногда превышая стоимость самого изделия. Решил спросить у сотрудников и у "горячей линии" зачем все это, а если я и мои клиенты не хотим за это платить? Ответ: "...нельзя, мы заботимся о целостности и сохранности вашего груза т.к. не все сотрудники аккуратно и бережно относятся к посылкам...". Отсюда вывод: самая дорогая почтовая служба вместо того, что б нанять нормальный персонал, за счет бабла клиентов оплачивает труд недоделанных грузчиков, которые могут сломать не ламаемое (резиновые коврики в стрейче, гибкую автомобильную антенну в блистерной упаковке), согнуть не сгинаемое (карданный вал, глушитель). И тут назревает встречный вопрос: а за что "Новая Почта" тогда такое бабло за стандартный пакет услуг берет? А забрать Форпост - отдельная тема (вечно денег нет, идите в другое отделение). И вообще иногда заявления сотрудников этой компании меня поражают: "...идите в "Другую Службу" (не называю, чтоб не рекламировать), там возьмут, а мы типа модные...". Куда смотрит руководство НП? Мне кажется контора зажралась. Никому не советую "Новую Почту", она была, есть и будет ОТСТОЙ!, пока там работают такие дебилы. О компании судят по ее персоналу, персонал - это лицо компании.

Переваги:

Очень много отделений по Украине и в населенных пунктах

Недоліки:

1.Мега дорого!
2.Навязывают услуги, за которые приходится платить.
3.Не компетентный персонал

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23664 відгука / 5187825 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби