НОВА ПОШТА
Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
Ужасное отношение и обслуживание - Відгуки про НОВА ПОШТА
4 згодні
відгук
Коментарі до відгуку
Если Вы имеете в виду горячую линию, то эти девушки - операторы Яна и Юлия вполне компетентные и добросовестные. Мне с ними всегда приятно иметь дело.
Если бы я был Ваш отправитель - я бы все сделал, что бы вы это груз получили, как можно быстрее - я уже был бы на отделении Новой Почты в своем городе отправления, или звонил бы.
Делайте, как Вам советуют.
Я не верю, что "отрицательные" отзывы пишут сотрудники НП.
2) спокойно позвонить в контактный центр, но именно в контактный цент (горячая линия) и спросить:
- Можно ли оформить претензию не выходя из дома,например в телефонном режиме (в данном случае девочка сбросит Вам СМС - номер Вашей претензии, сделанной в телефонном режиме) или в электронном виде с домашнего компьютера, в контактном центре Вам подскажут.
- Если Ваша посылка - это деньги, ну в смысле обратная доставка - пускай девочка посоветует Вам любое ближайшее отделение (в Одессе их полным полно) где есть почтоматы.
Но мой Вам совет, если на месте ни чего не получается решить, а уже Суббота - звоните своему отправителю - он эти вопросы решит быстрее.