международная доставка (импорт) - Відгуки про НОВА ПОШТА

НОВА ПОШТА
Украина, Київ Відгук додано 25 січня, 2016 год 4826 переглядів
По международке пока все плохо. Обещанный груз едет уже 14 дней из обещанных 7 дней. Адекватно ответить о причинах задержки не могут. Особенно раздражает. когда ссылаются на партеров, кторое что-то там не вовремя выполняют. Ребята явно не понимают отношений "клиент-поставщик". Трекер не обновляется в системе неделями. В общем сервис пока в ужасном состоянии - не рекоменлдую
1 згоден



Коментарі до відгуку

Гость (Франция, Belloy-en-France) 3 листопада, 2016 год
Аналогичная ситуация. Уже две недели на таможне с Чехией. Доставка Украина -Франция.

Не предупредили о плате налогового сбора. Получила письмо из таможни что должна заплатить 21% от стоимости груза плюс ещё административный сбор. Налог получился в три раза дороже чем сама доставка.

Нова пошта никак не комментируют случившееся. Отвечают в письмах просто ссылками на пункты из их условий ( о которых небыли предопределяя при отправке груза)
Олег (Украина, Кропивницький) 22 серпня, 2016 год
Звонят с новой почты и испрашивают адрес доставки, -мол приехала посылка из Китая ожидайте курьер вам позвонит .Меня это сразу на сторожило

Ждал я неделю,звоню на Н. П. спрашивою за посылку и мне говорят -товар не расторможен. Я не много по возмущался, но меня убедили. Проходит еще одна неделя звоню на Н. П. задаю наболевший вопрос, мне говорят -мы не владеем информацией с вами свяжется менеджер с международной доставки. Хорошо убедили.Проходит несколько дней, звоню и спрашиваю номер телефона этого менеджера, -не имеем права давать. Тогда соедините, -не можем. На этот раз меня понесло я вспомнил всё.Через несколько часов мне перезваневают с Н. П. и говорят -мы сейчас разбераемся на каком этапе ваша посылка ожидайте. Сколько ждать я не знаю, но плеш им еще повыедаю.
Гость (Франция, Belloy-en-France) 3 листопада, 2016 год
Их конкретно надо задолбать потому что реально безответственности такой я ещё не встречала!!!! Такие деньжища брать с клиента и ноль сервиса!!!! Монополисты гребаные


НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5
23659 відгуків / 5187680 переглядів
НОВА ПОШТА
Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.5
26662 відгука
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2.1
1249 відгуків
iPOST – доставка в момент
iPOST – доставка в момент

Рейтинг: 4.4
1028 відгуків
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3668 відгуків
Укрпошта (Укрпочта)
Укрпошта (Укрпочта)

Рейтинг: 1.8
14019 відгуків
Meest China
Meest China

Рейтинг: 3.8
3608 відгуків
Glovo
Glovo

Рейтинг: 1.6
2005 відгуків
Компания DHL
Компания DHL

Рейтинг: 1.7
346 відгуків
ООО Е-ИМПОРТ
ООО Е-ИМПОРТ

Рейтинг: 2.8
181 відгук
Liki24
Liki24

Рейтинг: 4
668 відгуків