Ужасное обслуживание: Відгуки про НОВА ПОШТА

› › ›

Игорь Украина, Київ Відгук додано 10 березня, 2015 год 4579 переглядів

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Київ, ул. Бережанская, 9 Я сегодня 10.03.2015 г. около 09-25 получал отправление 59000098869511 в отделении НОВОЙ ПОЧТЫ № 2 (г. Киев). При получении обратил внимание, что в чеке (в накладной указаны только фамилия и имя), неправильно указано мое отчество, и обратился с просьбой к оператору чтобы в базе исправили (указано – Васильевич, а я – Александрович, что указано и в документе который я предъявил).
На мою просьбу чтобы внесли изменения в базу, сотрудник (молодой парень, фамилию и имя я к сожалению не запомнил) мне пренебрежительно ответил – «Так что мне Вам посылку не выдавать», я ответил что посылка моя и паспортные данные тоже соответствуют, только не правильно в чеке мое отчество.
Мне очень не нравиться такое отношение сотрудников организации, в которой я плачу деньги и мне еще и хамят.
6 згодні

Коментарі до відгуку

Мона (Украина, Київ) 18 квітня, 2015 год

Фамилию, Имя и Отчество указывает отправитель при отправке. С какой кстати парень должен был менять Отчество, указанное отправителем. Он, с таким же успехом, мог поменять получателя полностью и вписать свою Ф. И.О. ( если б это было возможно) Исправлять отчество в накладной имеет право только отправитель. А этот мальчик, действительно, согласно инструкции, не должен был вам отдавать посылку, по-скольку по накладной она не Ваша, а Вашего тезки с другим отчеством. В накладной паспортных данных получателя при отправке не указывают, по- этому Ваши паспортные данные ничему не соответствуют. Так что лучше "спасибо" скажите, что на эту ошибку закрыли глаза и отдали Вам посылку. И вообще если Вам отдают Вашу посылку какая уже разница что там написано. Хоть Иванов Иван Иванович. А то обиделся бедненький отчество ему не то указали ((((

Відповісти

Гость (Украина, Київ) 23 квітня, 2015 год

Сразу видно, что писал оператор НОВОЙ ПОЧТЫ.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23661 відгук / 5187737 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт