НОВА ПОШТА
Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
Нова пошта загубила посилку - Відгуки про НОВА ПОШТА
Згідно з трекером, 13.06 посилка повернулася на відділення відправника. Сьогодні вже 20.06, а посилку нова пошта так і не віддала отримувачу, який кожен день там буває, відправляє свої посилки, бо це великий магазин, вони не можуть собі дозволити не працювати.
Сьогодні двічі телефонувала в Нову пошту, залишала скаргу, друга оператор, Зюман Оксана, прямим текстом відповіла, докажіть що ми не віддаємо посилку. Тобто, відмови від отримувача в нової пошти немає, але вони потребують від мене доказів "що я не верблюд"?!
Нова пошта, це в вас такий новий стиль праці, загубити посилку, і шукати крайніх?
відгук
Коментарі до відгуку
13 червня відправлення фізично прибуло до відділення відправника. У нас немає жодних причин чи мотивів навмисно не віддавати посилку відправнику, якщо вона вже фізично перебуває у відділенні й за нею прийшли. Затримка з фактичною видачею могла бути пов'язана виключно з форс-мажорними обставинами та ліквідацією наслідків обстрілу, а не з бажанням компанії "знайти крайніх". Бачимо, що відправлення вже отримали. Мирного дня!
А що відбувалося цілий тиждень, поки я не підняла шум??? Так і лежала б десь та посилка.
Безвідповідальність нової пошти це так називається. І хамство операторів.