Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку...
детальніше
Жахливе обслуговування - Відгуки про НОВА ПОШТА
відгук
Коментарі до відгуку
Ми завжди прагнемо надавати якісний сервіс, враховуємо зворотний зв’язок від наших клієнтів і працюємо над удосконаленням наших послуг.
Дякуємо за ваше розуміння та довіру.
Кур’єр повідомив, що відповідно до правил компанії заборонено підключати електроприлади до електромережі під час адресної доставки. Це пов’язано з вимогами безпеки та стандартами обслуговування.
У відповідь кур’єр запропонував здійснити перевірку товару у відділенні, де є можливість безпечного огляду. Однак клієнт відмовився від цього варіанту.
З боку кур’єра порушень або грубого поводження не було - він діяв виключно згідно з внутрішніми правилами компанії та інструкціями.
Дякуємо за розуміння.