Name: Брехня та небажання щось робити
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Андрій

› › ›

Андрій Відгук додано 19 березня, 2026 год 6 переглядів

14 березня 2026 року, була створена та відправлена міжнародна посилка 59 5000 0616 9022. з оціночною вартістю (згідно митної декларації) - 3000 грн. При надходженні даного відправлення на митний термінал від Нової пошти надішов лист про те що посилка вже оцінена більше 150 евро і необхідності сплати ПДВ в розмірі 23 % від вартості посилки - 220 злотих та сплати послуг за проведення процедур розмитнення (оформлення декларації) - 17 злотих. При цьому 17 злотих треба оплатити на рахунок державної установи Польші, а 220 злотих непосредствено на рахунок Нової пошти. Якщо брати сумму за розмитнення 220 злотих - то оціночна вартість посилки вже складає приблизно 1000 злотих або більше 12000 грн. На жалобу та прохання роз'ясниту дану ситуацію відповід не отримана, інформація про посилку в додатку Нової пошти вже не відображається зовсім, колценнт Нової пошти заявки закриває без вирішення проблеми на протязі 4 діб.

Переваги:

Нема

Недоліки:

Некомпетентність працівників, обман

1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 20 березня, 2026 год

Доброго ранку! Обов'язково усе перевіримо та напишемо вам за результатами дещо згодом.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

24443 відгука / 5213985 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби