Name: Проблема з підтримкою
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 3
Author: Євген

› › ›

Євген Відгук додано 10 січня, 2026 год 19 переглядів

Посилки швидко доставляються, без проблем. Немає ніяких нарікань. Я працівник інтернет магазину, тому я сам по собі майже кожного дня щось відправляю через НОВА ПОШТА, але відбулася якась помилка при створенні накладної, що в застосунку я її не бачив. Тобто я створив, а її нема. Мені по цій накладній потрібно було сплатити доставку через застосунок, думав зараз напишу в підтримку, та сплачу доставку, бо доставку я сплочую лише через кошти компанії. На жаль, мені так і не відповіли мені протягом 2 дні, розмову перенесли одразу на оцінку без відповіді. Тому розумію, якщо буде ще якась проблема, в якій буде мені потрібно допомога фахівця, то я можу не очікувати відповіді. Тому вже написав нашим фахівцям, які вже самі змогли заплатити за доставку через застосунок.
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 11 січня, 2026 год

Добрий день! Напишіть, будь ласка, номер накладної вашого відправлення, аби ми змогли розібратися у ситуації.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5

24471 відгук / 5215705 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби