Пінгвіни Ново Поштовські: Відгуки про НОВА ПОШТА

› › ›

Олександр Відгук додано понеділок, 24 листопада 16 переглядів

Чим далі тим стає гірше…Ціни на доставку захмарні.Працівники , більшість - не мають такту.Кожного разу нововведення, про які дізнаєшся по факту, приклад , один із
Пересилають мені з Ужгороду до Києва посилку, оплачую послугу до дверей (2 поверх)200 грн.Перед тим як курʼєр має мені її везти приходить повідомлення «якщо ліфт не працює , курʼєр не сможе вам її донести до дверей»Шо????Я після операції, не можу нічого носити , що мені робити далі?Послуга до дверей значить до дверей!!!Де в 5 поверхівках є ліфти ???Агов голови пінгвінячі???Так розясняйте людям коли вони оформлюють ту чи іншу послугу як вона працює!!!!!!Щоб людина розраховувала на себе бо на вас не можна!!!Якщо до дверей не доносить , кошти повертаєте???Одним словом , дурні менеджера ну і служба така сама..
Судячи з оцінки в 1 бал, що тут сказати.

Переваги:

Один плюс наразі , куди не плюнь - Пінгвіняча Пошта і це зручно

Недоліки:

Непродумано абсолютно, один великий мінус а не служба.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта вівторок, 25 листопада

Добрий день! Розуміємо ваше обурення. При цьому хочемо зауважити, що кур'єр доставляє посилки до квартири лише втому випадку, якщо вага посилки до 30 кг. Якщо ж вона більша, необхідно замовляти додаткову платну послугу "Підйом на поверх". Замовити її можна навіть тоді, коли кур'єр вже на місці.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5

23795 відгуків / 5192216 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт