Порожня комірка в поштоматі: Відгуки про НОВА ПОШТА

› › ›

Ірина Відгук додано 15 листопада, 2025 год 8 переглядів

20451294898903 Прийшло сповіщення прийшла посилка з магазину ISSA в поштоматі з номером 8575. О 19.20 відкривши комірку я побачила порожню комірку, одразу почала телефонувати на гарячу лінію де мені нічого адекватного окрім того що заявку вони прийняли відповісти не можуть. Почали розповідати про якогось техніка який перевірить справність поштомату, повний сюр. І так зрозуміло, що посилку, або втрачено або вкрадено. Щодо строків проведення хоч якихось заходів з пошуку також ніхто нічого не знає, бо це інші підрозділи і здається вони взагалі не спілкуються.
Але питання актуальне де моє пальто і хто буде відшкодовувати суму втрати, на ці питання мені також не дали жодної відповіді

Переваги:

Немає

Недоліки:

Некомпетентність гарячої лінії і судячи з ситуації не порядність кур'єрської служби.

Коментарі до відгуку

Ірина 18 листопада, 2025 год

Пишуть ви отримали посилку. Так що там вам і так зрозуміло? Втрачено чи вкрадено?

Може помилка сталася лише?

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 17 листопада, 2025 год

Добрий день, Ірино!

Маємо інформацію, що відправлення вже отримали. Перепрошуємо за незручності. Ми цінуємо вашу довіру та зробимо все можливе, щоб виправити враження й надалі забезпечувати коректний сервіс ❤️

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23961 відгук / 5196903 перегляда

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт