Name: Нова пошта
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 2
Author: Iryna

› › ›

Iryna Відгук додано 18 вересня, 2025 год 27 переглядів

Для прикладу: посилка в Європу. Запитую приблизну загальну вартість стандартної посилки 10 кг в Євро. Відповідь:"Звідки я знаю? Подивіться курс!" Ні і так далі на всі питання.

Переваги:

+Друга оператор надала чстково інформацію.

Недоліки:

Оператор Оксана - зовсім некомпетентна. Друга надала частково інформацію, але обоє встигли по кілька разів повторити, що я їх не чую і не розумію, не даючи відповіді на поставлені питання.
Обоє операторки не можуть нормально( не кажу вже про чемне) спілкуватись із клієнтом. Тон розмови: принизливий, грубий, обоє - непрофесійні, хамовиті. Ви хочете працювати в Європі ТАК спілкуючись із клієнтами? Після розмови: іспанський сором і на душі гидко, неначе вляпалась в багно.

Коментарі до відгуку

Ірина 20 вересня, 2025 год

Вони не хочуть,вони вже працюють у Європі. Ви дуже ображається на все підряд

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 19 вересня, 2025 год

Добрий день!

Будь ласка, уточніть, про яке відділення йдеться, а також вкажіть дату та час візиту 🙏

Відповісти

Iryna 13 жовтня, 2025 год

Онлайн. Дзвінок був із Франції.

Учора, 12.10.2025, дзвонила , звязалась із "Катя", яка сказала, що відповідає за Іспанію і зі мною зв'яжуться. Чекаю другий день. ))

Відповісти

Iryna 13 жовтня, 2025 год

Вибачаюсь. Без "на". Чекаю другий день.

Відповісти

Iryna 13 жовтня, 2025 год

Чому після надсилання повідомлення іде автоматичне виправлення?

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

24443 відгука / 5213969 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби