Доставка 6 діб ( вдруге) Переадресація однієї і тієї адреси без відома: Відгуки про НОВА ПОШТА

› › ›

Ivan Відгук додано 31 серпня, 2025 год 2 перегляда

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Київ, Київський Шлях, 38 6 добу звоню і пишу передставникаи Нової пошти ! Посилка відправлена до поштомату. Потім переадресували, знову повернули до поштомату, потім знову на відділення . Так посилка катається по депо і складах. Кожен оператор фіксує і обіцяє сьогодні завтра доставку! Але все обман. Знову переадресація. Зворотнього звʼязку. Оператор повідомив, що ой чому мені Вам телефонувати, як вони не відповідають мені.
Просила купєрську доставку -відмовили! Просила компенсацію , бо фізично вже чекати 6 діб для отримання не можу !
Втрачена відпустка! Втрачена робота !!! Бо Нова пошта самостійно вирішила привозити посилку Київ -Вишневе депо !! 3 доби …
Прошу компенсувати мені оціночну вартість посилки! Оскільки це дуже не по-людськи ! І це повторюється вдруге! Де перший раз було відмовлено у компенсації , хоча були надані навіть фото та відео з камер спостереження!

Недоліки:

Майже тиждень доставки , які зазвичай доставлялися за добу !
Систематично то пошкодження , то втрата посилок !!!!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 2 вересня, 2025 год

Добрий день! Маємо інформацію, що за пошкодження вантажу вам вже погоджено компенсацію. Очікуйте надходження коштів.

Відповісти

Ivan 2 вересня, 2025 год

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 2 вересня, 2025 год

Доброго ранку! Для детального розгляду потрібно скласти претензію. Це можна зробити у мобільному додатку, потрібно відкрити цю накладну, натиснути "Керування посилкою" та "Зареєструвати претензію/звернення". Також можете заповнити бланк претензії та відправити нам в соціальні мережі. Він є за посиланням:

https://novaposhta.ua/uploads/misc/doc/Form_Pretension_individuals.pdf

Відповісти

Володимир 2 вересня, 2025 год

Дякую.

Відповісти

Ірина 2 вересня, 2025 год

Це ж що за муйня була в посилці. Так тобі і треба

Відповісти

Володимир 2 вересня, 2025 год

Кожне бажання людське чує Бог ! Нехай у всіх буде добре все! І Вам також допоможе у житті.

Відповісти

Володимир 2 вересня, 2025 год

Ніякої мошки ! ?Дитячий водний набір ! (Який поломався і все потекло ! Та дозволені продукти ( не ті що не дозволено ) які на відділені були прийняті, запаковані відповідно в контейнер і вакуумне упакування ! Пошкоджено всі упакування побитті і почався процес такий?!

Чи Ви пані Ірино може думаєте, що пересилали суші?! Чи салат ?! )))

Напевно якби не було 6 днів доставки і і переадресацій і пошкодженого упакування , до чого все призвело , то б мови не було!

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 1 вересня, 2025 год

Добрий день! Напишіть, будь ласка, номер накладної, ми все перевіримо.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23671 відгук / 5187924 перегляда

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт