Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку...
детальніше
Обман при пакуванні задля заробітку - Відгуки про НОВА ПОШТА
Ситуація наступна, хотів відправити упакований мною това, паперова коробка - 3 флакони (по 200 мл.) з рідиною в склі, відправляв так неодноразо, завжди все ціле доставляли. Але не цього разу, оператор - молода дівчинка попросила чи можна відкрити посилку, я дозволив, відкрила, відповідь - я так не прийму, треба пінопласт або плівку з пухирцями і нашу коробку.
Мною запаковано гарно, плотно знизу, зверху, по боках 3 слої картону.
Відповідь- не прийму і все, наше пакування.
Я принципово пішов і відправив з іншого відділення, на якому повідомив, що всередині є скло з рідиною і вуаля все добре, навіть запитань не було.
Мій висновок, Нова пошта доводить своїм працівникам настанови накручувати на пакуванні і збільшення габаритів, а це відповідно додатковий заробіток. Неодноразово помічав таке на всаних посилках.
Інша річ коли людина сама просить упакувати або упаковка дійсно слабка, тоді питань не має.
Мене таке відношення образило, при можливості буду намагатися використовувати інші служби доставки.
Подія була в м.Ужгород, відділення 8, оператор Караман Аліна Василівна, 01.04.2025 - і це не був жарт в день сміху.
відгук
Коментарі до відгуку
1. Кожну одиницю необхідно обмотати в 3 шари повітряно-пухирчастої плівки;
2. Загорнути в 5-шаровий гофрокартон або укласти в коробку, пустоти заповни паперовим наповнювачем;
3. На 2 найбільші сторони пакування нанести маркування «крихке, верх».
Тож оператор діяв згідно з інструкцією, з якою ви також можете ознайомитись: https://static.novaposhta.ua/sitecard/misc/doc/packaging_rules_1.pdf (пункт 8.4)