Name: Обережно, Хами. Суми відділення 5
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Володимир

› › ›

Володимир Відгук додано 18 грудня, 2024 год 17 переглядів

Зазвичай з цього відділення відправляю та отримую зарядні станції та ін. Покупець відправив станцію на ремонт без коробка на піддоні вагою 50 кг. Попросив допомогти вантажника поставити в пікап у двох зі мною, він відмовився. Оператор із мраморним нелюдяним обличчам точно не збиралася мені допомогти а начальника відділення чекати годину не було можливості. Прийняв рішення затягнути станцію на піддоні у кузов, завантажив, начебто усе ок, но це був тільікі початок. Свої можливості розкрив інший вантажник який спостерігав за мною як я завантажую станцію. Він попросив мене віддати піддон, ок кажу знімаємо станцію і забирай піддон, но у нього була інша пропозиція, він сказав що скине станцію з піддону та забире піддон, до речі вартість станції 100000 грн, на що я відповів що отвезу станцію а потім поверну піддон. Нажаль часу сперечатися із цією істотою не було, станцію буле відвезено на сервіс після чого повернуто піддон у присутності співробітника. Витрачно зайвий час, зайве пальне та нерви. Особисто до самої Нової Пошти відношуся з повагою, користуюся послугами вже біля 20 років.

Переваги:

В цей раз нажаль немає

Недоліки:

Скотське, нелюдське відношення

1 згоден 1 не згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 19 грудня, 2024 год

Добрий день! Напишіть, будь ласка, дату та приблизний час звернення про допомогу до працівників. Обов'язково розберемось.

Відповісти

Володимир 19 грудня, 2024 год

Доброго дня. Дата 18.12.2024 р. час орієнтовно з 9-20 до 9-50 ранку

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 19 грудня, 2024 год

Дякуємо уточнення. Обов'язково розберемось в ситуації та проведемо бесіду зі співробітниками. Щиро перепрошуємо за завдані незручності.

Відповісти

Володимир 19 грудня, 2024 год

Дякую

Відповісти

Ірина 18 грудня, 2024 год

вкрав піддон, а йому хтось ще поганий. норм люди.

Відповісти

Володимир 18 грудня, 2024 год

Бот.

Відповісти

Анжелiка 18 грудня, 2024 год

Чому вам повинні допомагати просто так? Ви працівникам не платили за це. І за піддон тим більше. Клоун

Відповісти

Володимир 18 грудня, 2024 год

По запитанню видно що Ви або бот або співробіник цього злополучного відділення. Справа була не в додатковій оплаті за 3 секунди дпомоги а у відношенні до мене як до людини як мінімум у два рази старше ніж правцівники, по друге як би мені сказали що потрібно доплатити то без питань би це зробив, була тупа відмова а далі погрози.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23669 відгуків / 5187886 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби