Name: Некомпетентность
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Андрей Заярный

› › ›

Андрей Заярный Відгук додано 6 вересня, 2024 год 31 перегляд

2 случая за день. 1) пошел заберать доставку на новой почте на грузовом отделении. Была воздушная тревога мин 5 почта работала при тривоге . Заплатил за получение и попросили выйти с магащина и еще 1 человек. Это нормально брать деньги за оплатату и потом под предлогом тревоги людей на улицу выпускать под предлогов тревога. То есть запдатили ,а товар не дают или после тревоги. 2) не правильно были указана цыфра дома доставки адресса курьером. Должен ли курьер звонить заранее? До доставки за час или нет? Доставка на 19 00 вечера была. Звонит оператор. Не здравствуйте ,нечего,еще с притензией. Что номер дома не тот и т.п. сказал как есть адресс. Начал чмокать в трубку и сказал доставки сегодня не будет. Будет завтра и сбросил трубку. И написали в приложении мол одержувача не было на месте и не было связи с ним. А я и на связе был и на месте получения. То есть у новой почты свои правила? На тревогу все равно лишь бы за оплату денег забрать, и доставку могут отменять когда захотят , мол не был на месте одержувача по адрессу доставкой курьером. А я был на месте и нечего не отменял.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 9 вересня, 2024 год

Доброго ранку! Напишіть, будь ласка, номери накладних, за якими виникли ці ситуації.Обов'язково розберемось.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

24458 відгуків / 5214383 перегляда

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби