Некомпетентні і безполєзні працівники - Відгуки про НОВА ПОШТА

НОВА ПОШТА
Відгук додано 22 квітня, 2024 год 33 перегляда
Мав негативний досвід з розмитненням вантажів, які їхали з Китаю. Митниця зупиняє вантаж. Брокер звязується і просить документи. Я надсилаю документи з усіма ордерами і ЦІНАМИ. Без мого погодження, підтвердження чи навіть банального інформування вантаж розмитнюється по якійсь неадекватній ціні. Надані мною документи певно були використані як туалетний папір тому що вони ні на що не вплинули. З трьох брокерів з якими спілкувався, документи надав лише один. Пояснити чому різна база оподаткування для мита і ПДВ не зміг НІХТО з трьох брокерів. Відповідь "звертайтесь до митниці", або "наша програма так рахує".
Для чого ця прокладка між мною і митницею я не розумію. І за що вони беруть свою комісію я теж не розумію.

Буду тепер в кожному замовленні залишати коментар, щоб не відправляли Новою поштою, бо скасую замовлення на етапі отримання ТТНки.

Єдиний плюс, поки не згубили жодної посилки. тьху тьху тьху

Переваги:
  1. Поки не загубили жодної посилки
Недоліки:
  1. Працівники не знають законодавства і своєї роботи. Взагалі не розумію що брокери роблять і для чого ця прокладка.
1 згоден



Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 23 квітня, 2024 год
Детальніше щодо оподаткування можете ознайомитися за посиланням:  https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z0081-06#Text
Відповідь представника Новая Почта 23 квітня, 2024 год
Доброго ранку! 

Звертаємо вашу вагу на те, якщо вартість товарів у відправленні перевищує еквівалент 150 євро, буде нараховано ввізне мито в розмірі 10% від перевищення 150 євро і ПДВ в розмірі 20% від вартості відправлення понад 150 євро.

Також додатково нараховується оплата за митно-брокерські послуги.

Під час оформлення замовлення на сайті Aliexpress ви одразу можете обрати якою транспортною компанією буде доставлятись посилка.
Артем 23 квітня, 2024 год
Доброго ранку.



Давайте по конкретному прикладі:



Фактурна вартість вантажу 587.52 долари по курсу на момент ввезення 39,399, тобто 23147 грн. Мінус 150 євро виходить база для оподаткування 16852.53 грн. До цього моменту з усім згоден.

У витязі що мені скинули, використовується база для оподаткування 16852, 53 грн (ОК), а для ПДВ використовується 18537,78 грн. Чому різна база оподакування?

Це по посилках

AENM0020328268

AENM0020330833

AENM0020331110

AENM0020329782

AENM0020315301

AENM0020330350
Відповідь представника Новая Почта 23 квітня, 2024 год
Ось приклад розрахунку. Вартість ваших товарів одразу перевели в євро для зручності:

Ввізне мито = (551,01 євро - 150 євро) х 10% = 40,10 євро

ПДВ = (551,01 євро - 150 євро + 40,10 євро (мито)) х 20% = 88,22 євро

Митні платежі складатимуть: мито 40,10 євро + ПДВ 88,22 євро = 120,32 євро
Артем 23 квітня, 2024 год
Дякую, це вже схоже на пояснення.



Чому Ви додаєте мито до оподаткованої бази? Будь ласка надайте посилення на нормативний акт (назва акту, стаття, пункт/підпункт) де зазначаено, що мито входить до бази оподаткування для ПДВ.
Відповідь представника Новая Почта 23 квітня, 2024 год
Ось за цим посиланням ви можете ознайомитись із правилами ввезення товарів із-за кордону, їх розмитнення та оподаткування:  https://buh.ligazakon.net/news/210922_nov-pravila-opodatkuvannya-mzhnarodnikh-posilok--vneseno-zmni-do-pku
Артем 23 квітня, 2024 год
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) -



Так а де тут про те що мито є базою опоаткування ПДВ.

Там вказаео про варість яка перевищує 150 євро
Відповідь представника Новая Почта 24 квітня, 2024 год
Детальніше щодо оподаткування можете ознайомитися за посиланням:  https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z0081-06#Text
Артем 29 квітня, 2024 год
Ви мені скинули наказ, який втратив чинність у 2012 році. Що це як не компетентність?


НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5
23665 відгуків / 5187845 переглядів
НОВА ПОШТА
Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
Glovo
Glovo

Рейтинг: 1.6
2007 відгуків
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.5
26666 відгуків
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3609 відгуків
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2.1
1249 відгуків
iPOST – доставка в момент
iPOST – доставка в момент

Рейтинг: 4.4
1028 відгуків
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3668 відгуків
Укрпошта (Укрпочта)
Укрпошта (Укрпочта)

Рейтинг: 1.8
14019 відгуків
Компания DHL
Компания DHL

Рейтинг: 1.7
346 відгуків
ООО Е-ИМПОРТ
ООО Е-ИМПОРТ

Рейтинг: 2.8
181 відгук
Liki24
Liki24

Рейтинг: 4
668 відгуків