Не розумію де мене надурюють) - Відгуки про НОВА ПОШТА

НОВА ПОШТА
Відгук додано 31 січня, 2024 год 43 перегляда
Знову неприемна ситуація з Н/П.
Замовили товар в одне місто,але вирішили зробити переадресацію на інше,тим паче що вона якраз брибула до нього і буде в ньому майже добу,так от, переаресовуємо,по логіці ціні доставки не змінюється,але ні, пошта швидко робить накладну що посилка прибула до першого місця призначення,і тепер виїде з відти до мене))) короче мутка) і тут мені через пару годин приходить що вона вже на відділенні у місці переадресації, а малаб подолати ще 660км це у дві сторони. ну щож, ціна зросла на 100грн,і це що вона блище поїхала)
Я не знаю як реагувати, негативу і так вистачає,а тут ще і надувають на кожному кроці.

Переваги:
  1. Швидко
Недоліки:
  1. Обманюють
2 згодні 2 не згодні



Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 1 лютого, 2024 год
Добрий день.

Ми маємо умови надання послуг, де вказано, що послуга переадресування є платною, цими умовами ми і керуємось. Напишіть номер накладної. щоб ми переглянули.
Артем 1 лютого, 2024 год
Доброго дня. Підкажіть, додаткова плата знімається при переадресуванні для відправлення буде сформовано новий маршрут (посилка спочатку буде доставлена до першого пункту призначення, після чого буде оформлено переадресування), тому термін доставки буде збільшено. За це я так розумію треба допоатити?
Відповідь представника Новая Почта 1 лютого, 2024 год
Ось тут детально описано тарифи на цю послугу: https://novaposhta.ua/uploads/misc/doc/Dodatkovi_poslygi.pdf

Переадресування в межах одно міста з відділення/поштомату/адреси у відділення/поштомат або з адреси на адресу включено в тариф. Переадресування в межах одно міста з відділення/поштомату на адресу - від 35 грн (в залежності від ваги). Переадресування по Україні тарифікується як нове відправлення.

Не обов'язково, щоб посилка їхала до кінцевого пункту за первинною накладною, переадресування може бути здійснене з будь-якого транзитного пункту/депо, якщо до цього моменту буде заявка на послугу.
Геннадий 1 лютого, 2024 год
Друже, ну нехай Правила прочитати - це дуже складно для тебе, але тобі тут хочуть допомогти і для цього потрібен номер накладної, який тебе просять написати. Невже це так важко зрозуміти? На пальцях ніхто не може побачити, чи їздила твоя посилка туди-сюди чи лежала на місці. Поважай час інших людей, бо ти не один.

І на майбутнє: будь яке звернення починай з номеру накладної, бо на кофейній гущі тут не працюють.
Артем 1 лютого, 2024 год
))) вас питали про щось? чого ви влазите? вам не доходить що не треба сунути свій ніс в чужі справи? ось це і є ознака ботяри спавжнісінького.добре що вже з другого аккаунту хоч написали.
Ірина 1 лютого, 2024 год
Природженому обсирати всі адекватні здаються ботам за оплату.в тебе психічний розлад. Лікуйся
Артем 1 лютого, 2024 год
) вас питали про щось? чого ви влазите? вам не доходить що не треба сунути свій ніс в чужі справи? ось це і є ознака ботяри спавжнісінького.добре що вже з другого аккаунту хоч написали.
Ірина 2 лютого, 2024 год
Вразила б я якби ти переписувався в особистих повідомленнях. Ти тут на загальній платформі тож коментувати може хто захоче.
Ірина 2 лютого, 2024 год
Ти більше схожий на бота с одним і тим же коментарем для всіх користувачів та ще і номер посилки не даєш, напевно і не відправляв нічого, засланий козачок від конкурентів?))
Кирило 31 січня, 2024 год
Та не обращай внимания!Такие как Геннадий строчат отзывы за монеты.Посмотреть сколько у него их,и это только с этого аккаунта 100%.Восхваляет новую почту,другое всё обсирает.Бот одним словом.

(Желаю успешно решить вопрос с почтой) так как они хоть и косячат но редко.
Артем 1 лютого, 2024 год
Уже зрозумів.Шкода що Геннадію доводиться за гроші людей ображати,але що поробиш.
Геннадий 1 лютого, 2024 год
Цікаво, що саме вас образило? Те, що ви не читаєте Правил перед тим, як користуватись послугами пошти і жамкати якісь кнопочки у додатку Нової пошти? На цей раз - кнопочку переадресації.
Геннадий 31 січня, 2024 год
не судите по себе. Я клиент Новой почты, который, в отличие от вас и автора данного отзыва, интересуется Правилами той организации, которая оказывает услуги. И не делает массу глупостей, а потом пытается обвинить кого-то, переворачивая факты с ног на голову.
Артем 1 лютого, 2024 год
походу ваш дідусь частенько наказував вас.на жаль бачу не допомогло.
Геннадий 1 лютого, 2024 год
ваш дідусь, бачу, теж вам під хвоста мало заглядав! тому і виріс неграмотний. Твої дані по накладній ніхто, крім представника Нової пошти, не бачить! пиши вже, не дратуй зайнятих людей.
Геннадий 31 січня, 2024 год
Самі не знаєте, куди ви хочете відправити: протягом доби ваші рішення змінюються зі швидкістю світу, та ще й намагаєтесь когось звинуватити, хоч і знаєте Правила переадресації. Переадресація платна. Треба добре думати перед тим, як відправити посилку. Як казав мій дідусь: "дебилизм должен быть наказуем материально!" В даному випадку, втративши 100 гривень, ви трохи краще будете думати наступного разу, куди треба відправити.

Тут тільки на себе треба ображатись, а ви ще й за подаруночком прийшли, чекаєте вибачень від Нової пошти.
Артем 31 січня, 2024 год
Ви НЕшановний уважно прочитайте! А не строчіть швидкоруч за копійку образи.З чого ви взяли що я від вас хочу якийсь подарунок?Даріть краще своєму хлопцю,а мені не треба указувати та грубити! Те що і куди відправляти це моя справа,якщо вам не доходе мною написане,то шкода вас. Як кажу я: якщо немає ума то краще мовчи.
Геннадий 31 січня, 2024 год
Мені якось всеодно ваше шанування, я такий самий клієнт Нової пошти, але я читаю Правила і спілкуюсь з вами по факту. Чиму ви вирішили, що я неуважно читав? Це ви якісь свої Правила намагаєтесь встановити. Згідно Правил пошти переадресація платна? Платна! А на якому етапі і де саме настигла вашу посилку ця переадресація, чи виїжджала вона чи ні - ці подробиці і деталі вже особисто вас не стосуються. Далі Нова пошта виконує свою роботу. Мій знайомий здав посилку, вона ще навіть з відділення не виїхала, він вдома через півгодини у додатку зробив переадресацію - і всеодно двічі платив. І це було справедливо, тому що прописано в Поавилах. Не хочете платити - не робіть переадресацій та і все. Те, що ви тут хочете доказати, смішно. Краще менше зловживати спиртними напоями - гроші ціліше будуть.
Артем 1 лютого, 2024 год
Правильно,бережіть гроші,не витрачайте на горілку итд,може тоді розум у вас стане ясним і ви зрозумієте що неварто пхнути носа в чужі справи із своїми порадами.

(тим більш думаю на відгуках та образах багато не заробите)
Артем 31 січня, 2024 год
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) -



Згоден був би якщо вони реально робили дві доставки,спочатку до місця а потім в інше,але тут це просто обман. Я в шоці.


НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5
23661 відгук / 5187748 переглядів
НОВА ПОШТА
Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3609 відгуків
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.5
26665 відгуків
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2.1
1249 відгуків
iPOST – доставка в момент
iPOST – доставка в момент

Рейтинг: 4.4
1028 відгуків
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3668 відгуків
Укрпошта (Укрпочта)
Укрпошта (Укрпочта)

Рейтинг: 1.8
14019 відгуків
Glovo
Glovo

Рейтинг: 1.6
2005 відгуків
Компания DHL
Компания DHL

Рейтинг: 1.7
346 відгуків
ООО Е-ИМПОРТ
ООО Е-ИМПОРТ

Рейтинг: 2.8
181 відгук
Liki24
Liki24

Рейтинг: 4
668 відгуків