Name: Забрали посилку з грошовим переказом а немає статусу «одержано»
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 5
Author: Денис

› › ›

Денис Відгук додано 15 січня, 2024 год 4 перегляда

Відправляв посилку олх доставкою у маленьке село. Там ввіділення не працює в суботу та неділю, але клієнт забрав замовлення і у додатку не появилося «одержано» і кошти мені також не надійшли. Трек номер: 20400371296968

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 16 січня, 2024 год

Доброго ранку, Денисе!

В інформаційній системі зазначено, що посилка за цією накладною доставлялась у пункт приймання-видачі. Накладні там заповнюються вручну, а потім проводяться у материнському відділенні. Колеги дізнаються про отримання вантажу тільки тоді, коли кур'єр привезе із пункту приймання-видачі документ, який підтверджує це. Накладна вже закрита. Бажаємо гарного дня 🙌

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

24447 відгуків / 5214129 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби