Підмінили вміст посилки на відділенні (3 фото): Відгуки про НОВА ПОШТА

› › ›

Олександр Відгук додано 13 січня, 2024 год 41 перегляд

Відправляв процесор інтел і7 13700к без коробки, просто процесор в пластиковому боксі. прийшло повідомлення про відмову від отримання.
Прийшов забирати посилку, а там лежить і5 6500. По телефону покупець говорив що в нього цей процесор і хоче оновитись. Просто взяв і підмінив його на відділенні. Я в шоці. Регулярно відправляю НП, думав що співробітники більш уважні коли люди оглядають товар.

Написав заяву, одна надія на службу безпеки та камери.

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - Підмінили вміст посилки на відділенні

Переваги:

швидка доставка

Недоліки:

ваш товар можуть вкрасти

Коментарі до відгуку

Олександр 15 січня, 2024 год

Тепер Профіль підписаний як "Кароліна"

Можливо Гасан і не справжнє ім'я.

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 15 січня, 2024 год

Добрий день, Олександре! Розбираємося в ситуації. Невдовзі надамо відповідь.

Відповісти

Олександр 15 січня, 2024 год

До мене телефонували з нової пошти. Ніяких деталей по відправці не уточнювали. Але питали "ви в заяві написали що можливо вам підмінили процесор, тобто ви не впевнені підмінили чи ні?".

Мене це дуже здивувало. Бо я впевнений і слова "можливо" в заяві немає.

Прикріпив фото процесору і7 13700к що я відправляв і фото що прийшло (з інтернету, бо на відділенні не робив фото)

Також він був в спеціальному прозорому пластиковому кейсі, а цей просто валявся без нічого.

По можливості передайте колегам. Вони сказали що потрібно додатково перевіряти, але ніяких деталей не запитували.

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 18 січня, 2024 год

Дякуємо, передали інформацію. Розслідування триває.

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 18 січня, 2024 год

Кошти передано для компенсації.

Відповісти

Олександр 18 січня, 2024 год

Кошти отримав відразу після розмови з оператором сьогодні.

Дякую за допомогу.

Відповісти

Роман 14 січня, 2024 год

Не тупи Что такое СБ новой почты ? Это частная заинтересованная контора Пиши заяву в мусарню о мошенничестве И вот тогда СБ новой недопочты начнет лизать тебе зад и что то делать Не послушаешь меня - год будешь сказки слушать В итоге плюнешь на все

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23773 відгука / 5191608 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт