Name: Цена завышена
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Ольга

› › ›

Ольга Відгук додано 5 грудня, 2023 год 17 переглядів

Новая почта посылка 20400364795965. Вес 1.2 ( 1 кг 200 грамм) . Коробка отправителя
Цена доставки 100 грн
Контрольное взвешивание в отделении отказались делать, якобы где-то было сделано ранее, второй раз не могут. Горячая линия не помогла, звонила 5 раз. Вопрос : это такая политика Вашей компании завышать цену услуги?

Переваги:

Быстрая доставка

Недоліки:

Завышенные цены услуг и низкий профессионализм сотрудников. Может зарплата низкая и поэтому берут всех подряд.

2 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 6 грудня, 2023 год

Доброго ранку, Ольго.

Дуже шкодуємо, що у Вас виник такий інцидент, утім, фактичну вагу у накладній зазначив відправник. Просимо вибачення за незручності, хотіли у якості компенсації надати Вам промокод на наступну відправку до 30 кг. Якщо згодні, можемо відправити на номер отримувача?

Відповісти

Ольга 6 грудня, 2023 год

Добрый день, вчера обещал оператор код , сегодня Вы.

Ничего не пришло,

Відповісти

Ольга 6 грудня, 2023 год

Ок, спасибо

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 6 грудня, 2023 год

Промокод надіслали Вам, можете написати нам в фейсбуці - ми продублюємо його в повідомленні, вкажіть номер звернення 20231206/03427.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

24448 відгуків / 5214166 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби