Обдираловка на Новій пошті.: Відгуки про НОВА ПОШТА

› › ›

марта Відгук додано 19 вересня, 2023 год 13 переглядів

Принесла на відправку поличку-вішалку (80см*19*23) вагою 1кг 700 гр, замотана в плівку, зверху пакет целофановий і скотчем обмотана. Виявилось що коробка обов`язкова, а це вже високогабаритне-30 кг! Ціна доставки в Харків з Полтави-230 грн! А сама полка-165. На Укрпошті відправили без коробки за 91 грн, і людина отримала через день.
А сьогодні -19.09.23 відправляла посилку-1,900грамів-100грн, поряд жінка відправляла намисто в конверті, запитала:- скільки мінімум оцінка? Н ащо відповіли-500грн! Так мінімальна-200!!! І вийшло їй-105 грн!
Нема слів, виставити реальну вагу неможливо при створенні в додатку, я вже мовчу за об`ємну. Відправляю по можливості УП.

Переваги:

Бистріш, але не завжди якісно.

Недоліки:

Завелика ціна послуг, обман клієнтів.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 20 вересня, 2023 год

Доброго ранку, Марто!

Хочемо зауважити, що комісія від оголошеної вартості до 500 грн включена у тариф, понад 500 грн - 0,5%.

Оператори відділення керуються стандартом пакування компанії, коли приймають вантаж на відправку, адже для нас головне — зберегти його в дорозі та швидко доставити.

Напишіть, будь ласка, номер накладної, за якою відправляли посилочку 19.09., ми перевіримо, чому вартість була 100 грн.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5

23879 відгуків / 5194226 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт