Международные перевозки (1 фото): Відгуки про НОВА ПОШТА

› › ›

Наталия Відгук додано 26 серпня, 2023 год 16 переглядів

Добрый день!
Хочу предупредить граждан Украины, которые заходят отправить свои посылки Новой Почтой, через Global Delivery/Глобальная доставка. Ни в коем случае, не пользуйтесь их услугами и даже здесь, они хотят, как можно больше, обмануть своих же. Реклама у них работает хорошо, а вот про свои услуги и работу операторов, они не договаривают, что не соответствуют сказанному.
Решила и я воспользоваться этой службой и отправить посылки Новой Почтой в Чехию (до этого пользовалась перевозчиками). Заранее позвонила на горячую линию и поинтересовалась, за какой период придет посылка (озвучено было 7 дней) и какая приблизительно будет стоимость.
На почте парень выбрал большие коробки (моя ошибка, что не я их сложила сама) и получились две большие коробки в сумме 2 740 грн. за доставку из Украины в Чехию (хотя вес в общей сложности всего около 8-10 кг, но они указали каждую по 30 кг)
А дальше, будет сложно ее отслеживать, статус меняют 1 раз в несколько дней, операторы обещают перезвонить, но не перезванивают, обслуживание ужасное. А самое интересное, когда придет посылка (через 2 недели) за нее надо еще раз заплатить, только в Чехии и 900 крон, а вот об этом они умалчивают. Ведь реклама важнее, чтоб обмануть своих клиентов и то, что они не договаривают-это не обман, это наша ошибка, что не проверили сами.
А теперь подумайте, стоит ли их услуга этих денег и нервов. Во вторник получу посылку и первым делом, хочу проверить их содержимое, уже нет доверия к этой службе.
Теперь Новую Почту, как Global Delivery, буду обходить стороной и долго еще буду вспоминать.

Переваги:

Нет ни одного плюса.

Недоліки:

1)Ждать долго.
2)Информации о посылок, не дождетесь, запастись успокоительными.
3)Заплатить немалые деньги в Украине, а потом еще и при получении посылки.

3 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 28 серпня, 2023 год

Добрий день!

Дуже хочемо у всьому розібратися та перевірити інформацію, тому просимо вказати номер накладної

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23671 відгук / 5187947 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт