НОВА ПОШТА
Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
сервис огонь.... - Відгуки про НОВА ПОШТА
відгук
Коментарі до відгуку
Оце так 😔
Підкажіть, будь ласка, номер накладної, аби ми могли перевірити інформацію.
С деньгами разобрались (новая почта прислала чек о возврате хотя деньги еще не вернулись) Теперь осталось рллучить ответы на следующие вопросы 1.почему из-за идиотизма вашего сотрудника я должен оплачивать повторно комиссию банка (при повторной оплате посылки)
2. почему в приложении статус посылки в отделении а по факту ее там нет?
3. почему ваш работник еще до выдачи посылки сменил статус на выдано?
4. кто будет компенсировать мне потеряное время на повторный поход в отделение за посылкой?
20-4507-5479-7715
1.почему из-за идиотизма вашего сотрудника я должен оплачивать повторно комиссию банка (при повторной оплате посылки)
2. почему в приложении статус посылки в отделении а по факту ее там нет?
3. почему ваш работник еще до выдачи посылки сменил статус на выдано?
4. кто будет компенсировать мне потеряное время на повторный поход в отделение за посылкой?
Нам дуже шкода, що така ситуація мала місце у нашій співпраці 😔
На жаль, при завантаженні посилки було допущено помилку, що спричинила цей інцидент.
Обіцяємо старанно працювати над якістю нашого сервісу та в майбутньому не допускати подібних історій.
Наразі посилка вже знаходиться у відділенні №69 м. Дніпро та готова до видачі, можете отримувати.
У якості компенсації пропонуємо Вам подаруночок від компанії, або промокод на безкоштовну доставку та зберігання посилок вагою до 30 кг. Ознайомитися детальніше можна тут: https://novaposhta.ua/privatnim_klientam/promo
Напишіть, будь ласка, який варіант Вам імпонує?
Вибачте, що підвели Вас 🙏