Забывчивые или непонимающие? Или?: Відгуки про НОВА ПОШТА

› › ›

Александр Відгук додано 8 серпня, 2023 год 20 переглядів

Год не получал международных отправлений. Перед этим несколько раз звонил и просил, и доказывал, чтобы международные отправления приходили на отделения. Нет, все по-своему - в поштомат. Вроде год назад все поняли.
Очередное отправление. Снова... в поштомат. Ну не нужна мне ваша диджитализация. Не хочу у вас регистрироваться, сделайте по нормальному, как в Укроште, пришел-забрал. Доходит ли до вас это??? Не забирайте тогда мои посылки, я об этом вас не просил. Раз забрали, то на ОТДЕЛЕНИЕ. Сегодня бесплатная переадресация, а завтра еще деньги будете требовать. Бардак и беспредел.

Переваги:

Большое количество отделений

Недоліки:

Бестолковая организация-диджитализация

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 9 серпня, 2023 год

Добрий день!

Оце так 😔

Підкажіть, будь ласка, номер накладної, аби ми могли перевірити інформацію.

Відповісти

Александр 10 серпня, 2023 год

20700475664991

Відповісти

Александр 10 серпня, 2023 год

20700475664991

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 10 серпня, 2023 год

Олександре, за Вашим номером телефону не зафіксовано улюблене відділення для міжнародних посилок.

26.07.2023 на Ваш номер телефону було направлено смс з інформуванням, щодо адреси доставки посилки за накладною 20700475664991 та можливістю змінити дані протягом 24 годин безкоштовно. Оскільки Ви не скористалися цією послугою, посилка була направлена до поштомату, який було автоматично обрано системою.

Відповісти

Александр 11 серпня, 2023 год

Саме й було зафіксовано відділення, але у 2021 році. Але у 2023 ви або забули, або досі не зрозуміли. Зафіксуйте відділення 205 чи скажіть, як зробити. У мене не дуже багато вільного часу, щоб витрачати на вас.

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 10 серпня, 2023 год

Олександре, доброго ранку!

Перевіримо інформацію та повернемося до Вас із відповіддю.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23770 відгуків / 5191438 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт