Як завжди дуже погано: Відгуки про НОВА ПОШТА

› › ›

Александр Відгук додано 18 квітня, 2023 год 9 переглядів

Згодом здається Нова пошта розвивається, робить висновки з негативних відгуків, але ні.
OLX доставка, ТТН 20400327601494.
Другу добу не можуть закрити угоду. Покупець отримав посилку, все добре відписався. Статус у відділенні. Через 2 години - те саме.
Дзвінок на гарячу лінію. Відповідь о 17-й буде кур'єр, забере накладні, закриємо угоду о 19.00.
О 18-й дзвонить, мабуть, кур'єр. Я типа, не був, коли поїду, не знаю. Загалом другу добу угода не закрита. Шановні, скільки вам часу потрібний тиждень? Місяць? Нехай кур'єр власним коштом їде і закриває угоду, якщо дуже розумний.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 22 квітня, 2023 год

Добрий день! Перепрошуємо за затримку. Подібні ситуацї трапляються через те, що посилка доставлялась не до звичайного відділення, а до пункту приймення-передачі. Такий тип відділень не обладнаний технікою для закриття накладних та відправки грошових переказів. Необхідно чекати візиту кур'єра, який забере кошти та передасть їх до найближчого відділення. Зазвичай кур'єри навідуються до таких пунктів 2-3 рази на тиждень. Радимо враховувати це при наступних відправках.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23770 відгуків / 5191434 перегляда

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт