Ціни космос, а сервіс відсутній.: Відгуки про НОВА ПОШТА

› › ›

Інна Відгук додано 12 квітня, 2023 год 18 переглядів

Користувалася новою поштою не часто, тому що ціни на вартість доставки реально завищені, але відтепер користуватися не буду зовсім. Відправляла посилку олх доставкою через нову пошту (візок прогулянковий) зклеїла між собою дві коробки вийшла одна велика, запакувала візок, замотала сверху стрейч плівкою, ще зверху і в великий пакет поклала. Відправляла з Черкас 18 відділення. Кремезний оператор чоловічої статі, спочатку сказав покласти мені посилку на ваги, хоча мав зробити це сам і оглянути посилку, але він здаля помітив що картонні коробки зклеєні і почав доказувати, що це два місця для доставки, хоча загальний габаритний розмір був вагою до 5 кг і розмірами приблизно 60 см. на 40 см. і на 30 см., і це на його думку було два місця ( одна не велика коляска). Я вимушена була зняти пакет і тоді він вирішив що місце все таки одне, але я маю купити в нього коробку з емблемою (рекламою) нової по-ти за 70 грн. , бо на його думку моє пакування не надійне, мабуть через те, що. нема напису на коробці нова пошта. Ось така доставка майбутнього з космічними цінами на коробки і на доставки і на жаль без мінімального сервісу.
Не рекомендую нікому. У інших перевізників і ціни помірні, і сервіс з відношенням до клієнтів набагато кращий.

Переваги:

Нема

Недоліки:

Висока вартість.
Нав'язування своєї фірмової тари без варіантів.
Не клієнтоорієнтовані.
Переваг серед інших не мають.

3 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 15 квітня, 2023 год

Добрий день!

Якщо коробка була деформована, мала не рівні стінки або надриви, то такого пакування недостатньо для безпечної доставки.

Напишіть, будь ласка, номер накладної, аби мали змогу все перевірити.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23671 відгук / 5187983 перегляда

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт