AENM0011626934 місцева служба доставки не прийняла посилку (3 фото): Відгуки про НОВА ПОШТА

› › ›

Igor Smaha Відгук додано 14 січня, 2023 год 19 переглядів

Та ж ситуація , провисів на лінії Нова Пошта
Перше сказали передзвоніть ще раз і виберіть міжнародні доставки , ви вибрали доставки по Україні
Ок передзвоню , перекеровує до менеджера який каже що зі мною зв'яжуться по цьому питанню ...
Питаю коли ?
У нас черга на зворотній зв'язок
Ок чекаю
Передзвонюють через кілька днів , якраз в той момент коли я не міг взяти слухавки і присилають смс

Шановний Клієнте! Ми не змогли додзвонитися до Вас стосовно запиту по міжнародній доставці. Якщо питання досі актуальне, будь ласка, зателефонуйте 0 800 500 609. Ваша Нова Пошта Глобал

Дзвоню і давай по новій , інфолінія , жива черга і т.д.

В додатку НП показує що накладна є але посилка навіть не складана
Коли на це все чекати ????

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - AENM0011626934 місцева служба доставки не прийняла посилку

Переваги:

Жооодних

Недоліки:

Інфолінія та зворотній зв'язок з клієнтом

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 17 січня, 2023 год

Добрий день! Згідно з останнім статусом відправлення від 15.01, наразі посилочка лише прямує до України.

Радимо слідкувати за відправленням на офіційному сайті компанії: https://novaposhtaglobal.ua/track/?Tracking_ID=aepd0002164829&source=npu

Мобільний додаток відображає рух вантажів лише по територі\ України.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23775 відгуків / 5191671 перегляд

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт