Name: Халатність співробітників Нової пошти.
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Наталія

› › ›

Наталія Відгук додано 1 січня, 2023 год 6 переглядів

Співробітник нової пошти невірно обрав комірку поштомату і посилка не помістилась. Після мого дзвінку, комірку не змінили і я вже тиждень чекаю посилку, хоча доставку я оплатила зразу. В посилці подарунок на новий рік, який я не змогла отримати і подарувати. Нерозумію чому я повинна тепер їхати у відділення якщо це їхня помилка. По телефону розмовляють грубо і відповідь тільктільки одна, забрати у відділенні, хоча мені це не підходить. Це було моє останнє замовлення через нову пошту. Ціни підіймають, а якість все гірше.

Недоліки:

Не якісне та халатне відношення до клієнтів.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 10 січня, 2023 год

Добрий день! Напишіть, будь ласка, номер накладної, за якою виникла ця ситуація.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5

23925 відгуків / 5195670 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби