Name: Всегда только негативные эмоции
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Олена

› › ›

Олена Відгук додано 24 грудня, 2022 год 21 перегляд

Мало того что новая почта завышает свои прайс на услуги, ну и не всегда приходит в срок как сами пишут и очень часто пакуют так чтоб было дороже по объёму. В одну сторону цена одна, назад в тот же город с того же места цена другая, как такое может быть? И доверять нельзя новой почте. Для них клиент не самое главное.

Переваги:

Только в том что много отделений и почтоматы

Недоліки:

Сроки, обман на деньги по факту в дороже, а не дешевле, клиентов не уважают.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 29 грудня, 2022 год

Добрий день, Олено!

Дуже прикро, що у Вас виникли такі враження про нашу роботу.

Будемо вдячні, якщо напишете номер накладної, за якою виникли проблеми. Все перевіримо та обов'язково надамо Вам відповідь.

Відповісти

Олена 29 грудня, 2022 год

Просто это был заказ олх, там была сумма 539 грн, а на почте оказалась сумма 559 грн при том что за упаковку оплатил продавец 30 грн. У меня на карте ровно 540 грн было. Укрпочта на олх бесплатная любой вес и объем.

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 29 грудня, 2022 год

Олено, за накладною 20400311101737 вантаж прибув згідно з розрахунковою датою, тобто 24 грудня.

В інтернет-документі була зазначена вага 2 кг, але після фактичної відправки і допакування вона змінилася на 5 кг, оскільки вантаж транспортувався у коробці на 5 кілограмів. Це саме об'ємна вага. Зміни у накладній відбувалися в присутності відправника, оскільки саме він сплатив за пакування.

Через зміну ваги і з'явилася різниця у 20 грн.

Відповісти

Олена 30 грудня, 2022 год

На олх была фиксировпнная сумма, у вас появилась другая я при чем тут, у вас всегда вес больше чем надо, ваши работники всегда засовуют товар в больше чем надо коробку, чтоб было дороже. Это обман покупателя называется.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5

23925 відгуків / 5195671 перегляд

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби