Проблеми з доставкою IHERB: Відгуки про НОВА ПОШТА

› › ›

Шановний клієнт Відгук додано 24 грудня, 2022 год 64 перегляда

Нижче, 20.12.22, ви мені відповіли
"Статус "Оформлено замовлення на доставку в країну призначення" означає, що відправник ще не надав Ваш вантаж до відправки. Тож радимо звернутись до нього для вирішення проблеми."
Це суцільна брехня, бо ви трекінг заднім числом міняєте, як схочете. Магазин не тільки вам надав посилку, але й вона вилетіла вже наступного дня. І вже через день була у Польщі. Але ви це не відображали тижднями, дивно?
20.12.22 статус "Відправлення прямує в країну призначення".
Тепер це потерли і вже 23.12.22 "Відправлення прямує в країну призначення".
Все прямує і прямує, все брешете і брешете, а крайня доставка була на 20.12.22, тому до вас і звернулись.
Є проблем з доставкою IHERB, то повідомьте клієнтів, що є затримки за таких-то причин. Міст вже виправився і посилка вчора отримана, а ви пробиваєте дно.

Переваги:

Вже немає

Недоліки:

Місяць везуть посилку
Змінюють трекінг
Брешуть

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 10 січня, 2023 год

Добрий день, Перепрошуємо, що відповідаємо зі значним запізненням. Напишіть, будь ласка, трек-номер замовлення, щоб ми перевірили інформацію.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5

23935 відгуків / 5196299 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт