Не соблюдает условия акций (6 фото): Відгуки про НОВА ПОШТА

› › ›

Елена Спартанская Відгук додано 7 грудня, 2022 год 21 перегляд

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - Не соблюдает условия акций

Акционные отправки с почтомата прибыли по другим тарифам
Новая почта запустила акцию на отправку из почтомата 25 и 26 числа всего за 30 грн.
2 посылки были упакованы в коробки и загружены в 2 разные ячейки, забронированные 25 числа для отправки. Все условия акции были соблюдены, но к получателям отправления прибыли по другой стоимости. В отделении отказались как-либо комментировать и объяснять ситуацию, ссылаясь на горячую линию.

Переваги:

Работает в военное время

Недоліки:

Не принимает и не отправляет посылки без электричества, нет генераторов.
Не соблюдение своих же акций

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 12 грудня, 2022 год

Добрий день. Олено.

Нам дуже прикро за завдані незручності. Ми готові компенсувати витрати отримувачів за вказаними накладними. Тож в якості компенсації пропонуємо промокод (по одному кожному отримувачу за накладними 20450623378446 та 20450622967922) на безкоштовне відправлення/отримання посилки фактичної чи об’ємної ваги до 30 кг (деталі тут: https://novaposhta.ua/promo_). Напишіть нам, будь ласка, чи зручно отримати його у смс-повідомленні на номери телефонів отримувачів?

Відповісти

Елена Спартанская 15 грудня, 2022 год

Отримувачі чекають на свої номера смс, дякую

Відповісти

Елена Спартанская 14 грудня, 2022 год

Так, дуже дякую за вирішення цієї неприємної ситуації 🙂

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23671 відгук / 5187901 перегляд

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт