Перерахування на новій пошті: Відгуки про НОВА ПОШТА

› › ›

Ірина Вара Відгук додано 11 листопада, 2022 год 9 переглядів

Не перший раз попадаю на те, що відправлення перераховують у набагато більші ящики.
Замовила товар. Мені його відправили і надали накладку у якій вказана вага 2кг фактична і вартість доставки 80грн(запаковано в пакет). Отримала я своє замовлення у ящику з вагою 5кг об'ємна і сумою доставки 130грн. У той ящик можна було ще 2 моїх замовлення покласти.
В кол-центрі на всі мої претензії одна відповідь: "перепаковано згідно вимог нової пошти".
Так якщо ви взялись перепаковувати, то чому не в пакет, товар це дозволяв, а в коробку набагато більшу за саме відправлення?
Жаль, що деякі фірми користуються лише цією фірмою(

Недоліки:

Перепакування, ускладнення при забиранні посилки. Часто пошкоджене пакування

3 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 18 листопада, 2022 год

Добрий день, Ірино!

Напишіть, будь ласка, номер накладної відправлення, аби ми мали можливість перевірити інформацію.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5

23668 відгуків / 5187864 перегляда

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт