Обман споживача!: Відгуки про НОВА ПОШТА

› › ›

Виктория Перепелица Відгук додано 2 жовтня, 2022 год 22 перегляда

Доброго дня, сьогодні робила відправлення з одного з ваших поштових віддівлень. І враження залишилось досьть не приемним.🤬😡
У вас на сайті е перелік того, що можна відправити до Польщі, я перечитувала його декілька разів, і зазделегідь дотримуючись правил спакувала відправлення.В зазначенній вами інструкції я не знайшла що є заборона на відправлення особисьих речей а саме новорічних іграшок, ялинки, предметів з рукоділля, бо це є моєю роботою в цій країні, а також посуду та навіть дитячі іграшки та книги? Ці речі не нові і оглядаючи їх ваш представник в цьому переконався, але не прийняв від мене посилку, більш того, всі великі коробки я сама завантажувала на ваги і сканувала вагу. Представник Нової Пошти навіть не запрпонував мені допомогу.
Дуже не приемно було, оскільки вказана інформація на вашому сайті є недостовірною і є обманом споживача. Чому не можна і чим такі речі відрізняються від одягу?

Переваги:

Можна відправити хоть щось, з маленькою вагою і тільки одяг та взуття, та й те не все!

Недоліки:

Їх безліч, від спілкування і не знання стандартів та правил відправки працівкиків операторів, до того що вам прийдеться завантажувати все самостійно. Дуже не приємно! В жодному разі НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!

4 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 20 жовтня, 2022 год

Добрий день, Вікторіє! Перепрошуємо, що відповідаємо зі значним запізненням, однак ми все одно хочемо розібратися у цьому інциденті. Напишіть, будь ласка, місто та номер відділення, до якого Ви звертались для оформлення відправки.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23671 відгук / 5187967 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт