відділення 15 м. Луцьк: Відгуки про НОВА ПОШТА

› › ›

Ярослав Відгук додано 18 вересня, 2022 год 10 переглядів

Прийшло повідомлення в додаток про те, що посилка вже прибула у відділення. Я приїхав у відділення, а мені працівники заявляють, що посилка тільки що прийшла, і вони ще не знають де її шукати і шукати найближчим часом не збираються. Тоді навіщо присилати такі повідомлення про те, що посилка прийшла??? Відсортуйте, покладіть посилку в ячейку, а тоді повідомляйте про прибуття.
У висновку, зіпсований настрій і пересраний увесь день.

Переваги:

немає.

Недоліки:

За доставку деруть в три дорога, а сервіс належним чином забехпечити не можуть.

1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 19 вересня, 2022 год

Добрий день, Ярославе!

Щиро соромно та шкода через цю ситуацію.

Дозвольте все перевірити й розібратися в цьому інциденті. Напишіть, будь ласка, номер накладної, все проаналізуємо й незабаром повернемося до Вас із відповіддю.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23663 відгука / 5187791 перегляд

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт