Безвідповідальне ставлення до посилок (2 фото): Відгуки про НОВА ПОШТА

› › ›

Dmytro Відгук додано 13 травня, 2022 год 8 переглядів

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - Безвідповідальне ставлення до посилок

Переправляв речі з Шепетівського відділення ( N1) до Київського (N20). Прийшли вчасно (5 позицій ). Але у одна коробка ( бебі-бокс) була пошкоджена, а друга ( із взуттям ) вимочена в якійсь олії ( про що мав неприємну розмову з дружиною). Коробка із взуттям була обернена плівкою, сама плівка пошкоджена, в результаті олія просочилася на саму коробку. Щастя, що взуття додатково було в кульку.
Це перший випадок, коли я таке бачу ( решта відправленнь в інший час зазвичай була в порядку )

Переваги:

Досить швидко.

Недоліки:

Безвідповідальне ставлення до відправлень.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 14 травня, 2022 год

Добрий день, Дмитре.

Щиро перепрошуємо за таку ситуацію. Скоріш за все сусідня посилка клієнта була ненадійно запакована й пошкодила Вашу. Ми раді, що постраждало лише пакування, а не вміст. Ми завжди просимо клієнтів звертати увагу на пакування, адже це запорука безпечної доставки кожної посилки.

Сподіваємося, що прикрий інцидент був останнім в наші співпраці. Ми завжди раді Вас бачити в наших відділеннях.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23782 відгука / 5191737 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт