Видимо недели мало чтоб разобраться - Відгуки про НОВА ПОШТА

НОВА ПОШТА
Відгук додано 12 травня, 2022 год 39 переглядів
59000815210480 исходная
59000816149818 возврат

Отзыв №6

"Работники отделения в Шостке вернули посылку, без моего запроса на возврат. А ее должны были все-таки забрать. Теперь мне нужно оплатить доставку и возврат и снова отправить обратно.
Обратился в службу поддержки, через 15 мин перезвонили и подтвердили что работник отделения ошибся, ждите с вами свяжутся. И ТИШИНА... Никто не звонит, уже плата за хранения начинается.
С какой радости я должен платить за ваши Ошибки."





Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 13 травня, 2022 год
Добрий день, Ярославе!

Маємо інформацію, що за даною накладною вже анулювали послуги з доставки, тепер Вам не потрібно нічого додатково сплачувати.
Ярослав 13 травня, 2022 год
Я не знаю как вы и что аннулировали. Но вы отменили только 15 грн за возврат. Итог: заплатил 87 грн чтоб забрать посылку, хотя платить ничего не должен был. Уже начинает напоминать комедию НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) -
Відповідь представника Новая Почта 13 травня, 2022 год
Дмитре, анульовано було за накладною повернення 59000816149818. Що стосується 87 грн, то це оплата за первинною накладною 59000815210480
Ярослав 13 травня, 2022 год
Я уже молчу про потерю времени
Ярослав 13 травня, 2022 год
Мне нужна чтоб посылка оказалась в Шостке и за это я готов заплатить. А сейчас фактически я заплатил за то что вы ее вернули мне в обратно 87 грн. С какой радости, я не просил ее возвращать
Ярослав 13 травня, 2022 год
То ли я тупой то ли вы. При чем здесь возвратная накладная. Я отправил посылку в шостку. Мне нужна чтоб посылка была в шостке. Вы ее вернули в Запорожье, из-за своей ошибки.

Теперь мне нужно получить посылку и снова отправить ее в Шостку. С какой радости я должен платить за ее получение хоть что-то? Я и так заплачу отправляя заново ее в Шостку. Фактически вы хотите меня поиметь, чтоб я заплатил дважды за Доставку в Шостку, вместо одного.
Відповідь представника Новая Почта 14 травня, 2022 год
Ярославе, доброго ранку!

Дійсно, повернення зроблене нашими колегами у відділенні помилково. Пропонуємо у цій ситуації отримати промокод, яким Ви зможете оплатити наступну посилочку. Орієнтована вартість, яку зможе анулювати промокод - 140 грн. Підкажіть, чи можемо відправити на номер відправника?
Відповідь представника Новая Почта 14 травня, 2022 год
Ярославе, промокод відправили. Гарного дня ❤️


НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5
23674 відгука / 5188038 переглядів
НОВА ПОШТА
Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.5
26671 відгук
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3610 відгуків
Glovo
Glovo

Рейтинг: 1.6
2008 відгуків
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2.1
1249 відгуків
iPOST – доставка в момент
iPOST – доставка в момент

Рейтинг: 4.4
1028 відгуків
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3668 відгуків
Укрпошта (Укрпочта)
Укрпошта (Укрпочта)

Рейтинг: 1.8
14019 відгуків
Компания DHL
Компания DHL

Рейтинг: 1.7
346 відгуків
ООО Е-ИМПОРТ
ООО Е-ИМПОРТ

Рейтинг: 2.8
181 відгук
Liki24
Liki24

Рейтинг: 4
668 відгуків